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Windows Server Update Services >> Troubleshooting >> Updates werden nicht installiert
https://www.wsus.de/cgi-bin/yabb/YaBB.pl?num=1184823620 Beitrag begonnen von KeySonic am 19.07.07 um 07:40:19 |
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Titel: Updates werden nicht installiert Beitrag von KeySonic am 19.07.07 um 07:40:19
Guten Morgen allerseits,
hab mal wieder einen Fehler. Der Client mit WinXP SP2 wird super im WSUS erkannt. Der Client bekommt auch die Meldung das Updates verfügbar sind. Und er kann auch sagen installieren. Doch nach 5 Minuten kommt die Meldung das die Installation fehlgeschlagen ist und kein Update installiert wurde. Nach dem Neustart ist wieder das gleiche. Hier die .log: Code (]2007-07-19 07:12:35:203 940 b50 AU Launched new AU client for directive 'Install Approval', session id = 0x0 2007-07-19 07:12:35:312 3588 634 Misc =========== Logging initialized (build: 7.0.6000.374, tz: +0200) =========== 2007-07-19 07:12:35:312 3588 634 Misc = Process: C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe 2007-07-19 07:12:35:312 3588 634 AUClnt Launched Client UI process 2007-07-19 07:12:35:656 3588 634 Misc =========== Logging initialized (build: 7.0.6000.374, tz: +0200) =========== 2007-07-19 07:12:35:656 3588 634 Misc = Process: C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe 2007-07-19 07:12:35:656 3588 634 Misc = Module: C:\WINDOWS\system32\wucltui.dll 2007-07-19 07:12:35:656 3588 634 CltUI AU client got new directive = 'Install Approval', serviceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}, return = 0x00000000 2007-07-19 07:12:35:656 3588 634 CltUI AU client creating default WU/WSUS UI plugin 2007-07-19 07:12:35:703 3588 634 AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x0, uFlags=0x3, hr=0x80070002) 2007-07-19 07:12:35:703 3588 634 AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x0, uFlags=0x3, hr=0x80070002) 2007-07-19 07:12:35:703 3588 634 AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x0, uFlags=0x3, hr=0x80070002) 2007-07-19 07:12:35:703 3588 634 AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x0, uFlags=0x3, hr=0x80070002) 2007-07-19 07:12:35:703 3588 634 CltUI FATAL: Failed to show client UI, directive=5, hr=80070002 2007-07-19 07:12:35:703 3588 634 AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x2, uFlags=0x0, hr=0x80070002) 2007-07-19 07:12:35:703 3588 634 AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x2, uFlags=0x0, hr=0x80070002) 2007-07-19 07:12:35:703 3588 634 AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x2, uFlags=0x0, hr=0x80070002) 2007-07-19 07:12:35:703 3588 634 AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x2, uFlags=0x0, hr=0x80070002) 2007-07-19 07:12:35:812 940 b50 AU AU received handle event 2007-07-19 07:12:35:812 940 b50 AU AU setting pending client directive to 'Install Approval' 2007-07-19 07:12:51:218 940 b50 AU Launched new AU client for directive 'Install Approval', session id = 0x0 2007-07-19 07:12:51:656 4048 7f8 Misc =========== Logging initialized (build: 7.0.6000.374, tz: +0200) =========== 2007-07-19 07:12:51:656 4048 7f8 Misc = Process: C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe 2007-07-19 07:12:51:656 4048 7f8 AUClnt Launched Client UI process 2007-07-19 07:12:51:750 4048 7f8 Misc =========== Logging initialized (build: 7.0.6000.374, tz: +0200) =========== 2007-07-19 07:12:51:750 4048 7f8 Misc = Process: C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe 2007-07-19 07:12:51:750 4048 7f8 Misc = Module: C:\WINDOWS\system32\wucltui.dll 2007-07-19 07:12:51:750 4048 7f8 CltUI AU client got new directive = 'Install Approval', serviceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}, return = 0x00000000 2007-07-19 07:12:51:750 4048 7f8 CltUI AU client creating default WU/WSUS UI plugin 2007-07-19 07:12:51:750 4048 7f8 AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x0, uFlags=0x3, hr=0x80070002) 2007-07-19 07:12:51:750 4048 7f8 AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x0, uFlags=0x3, hr=0x80070002) 2007-07-19 07:12:51:750 4048 7f8 AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x0, uFlags=0x3, hr=0x80070002) 2007-07-19 07:12:51:750 4048 7f8 AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x0, uFlags=0x3, hr=0x80070002) 2007-07-19 07:12:51:750 4048 7f8 CltUI FATAL: Failed to show client UI, directive=5, hr=80070002 2007-07-19 07:12:51:750 4048 7f8 AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x2, uFlags=0x0, hr=0x80070002) 2007-07-19 07:12:51:750 4048 7f8 AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x2, uFlags=0x0, hr=0x80070002) 2007-07-19 07:12:51:750 4048 7f8 AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x2, uFlags=0x0, hr=0x80070002) 2007-07-19 07:12:51:750 4048 7f8 AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x2, uFlags=0x0, hr=0x80070002) 2007-07-19 07:12:51:906 940 b50 AU AU received handle event 2007-07-19 07:12:51:906 940 b50 AU AU setting pending client directive to 'Install Approval' 2007-07-19 07:13:35:531 940 b50 AU Launched new AU client for directive 'Install Approval', session id = 0x0 2007-07-19 07:13:35:890 2740 b60 Misc =========== Logging initialized (build: 7.0.6000.374, tz: +0200) =========== 2007-07-19 07:13:35:890 2740 b60 Misc = Process: C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe 2007-07-19 07:13:35:890 2740 b60 AUClnt Launched Client UI process 2007-07-19 07:13:36:171 2740 b60 Misc =========== Logging initialized (build: 7.0.6000.374, tz: +0200) =========== 2007-07-19 07:13:36:171 2740 b60 Misc = Process: C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe 2007-07-19 07:13:36:171 2740 b60 Misc = Module: C:\WINDOWS\system32\wucltui.dll 2007-07-19 07:13:36:171 2740 b60 CltUI AU client got new directive = 'Install Approval', serviceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}, return = 0x00000000 2007-07-19 07:13:36:171 2740 b60 CltUI AU client creating default WU/WSUS UI plugin 2007-07-19 07:15:07:046 940 c38 AU AU received install approval from client for 1 updates 2007-07-19 07:15:07:046 940 c38 AU ############# 2007-07-19 07:15:07:046 940 c38 AU ## START ## AU: Install updates 2007-07-19 07:15:07:046 940 c38 AU ######### 2007-07-19 07:15:07:046 940 c38 AU # Initiating manual install 2007-07-19 07:15:07:046 940 c38 AU # Approved updates = 1 2007-07-19 07:15:07:046 940 c38 AU <<## SUBMITTED ## AU: Install updates / installing updates [CallId = {6B7D88CF-F4F5-487A-9380-8A5973F78AF5}):
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Titel: Re: Updates werden nicht installiert Beitrag von Th.Raback am 19.07.07 um 08:13:57
Moin...das Problem hab ich gestern auch gehabt.
Guckst du unter dem Eintrag: Fehlermeldung: 0x80004002 Sunny hat mir da einen Link gegeben, der geholfen hat ;) |
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Titel: Re: Updates werden nicht installiert Beitrag von Sunny am 19.07.07 um 09:13:05
@Keysonic: Hier gibts einen Artikel von MS dazu: (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren
@Th.Raback, der von dir gepostete Fehlercode war ein anderer. ;) |
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Titel: Re: Updates werden nicht installiert Beitrag von KeySonic am 19.07.07 um 09:21:01 Sunny schrieb am 19.07.07 um 09:13:05:
wir haben aber eben keine Domänen. Deswegen wundert mich der Fehler auch. |
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Titel: Re: Updates werden nicht installiert Beitrag von Sunny am 19.07.07 um 09:28:31
Du könntest den Eintrag aber mal anlegen und rechts nichts eintragen. Haben die anderen Clients diesen Eintrag?
Die Standardprozedur mit löschen vom Verzeichnis SoftwareDistribution hast Du schon durch? |
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Titel: Re: Updates werden nicht installiert Beitrag von KeySonic am 19.07.07 um 09:40:16 Sunny schrieb am 19.07.07 um 09:28:31:
Die anderen Clients haben diesen Eintrag nicht. Die Prozedur habe ich schon durch. jep Schönen Gruß |
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Titel: Re: Updates werden nicht installiert Beitrag von Sunny am 19.07.07 um 09:51:38
Hmm, schon komisch.
Auszug aus: (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren I completely agree with the above. After you have set the WSUS Server through GP, go to the clients registry HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate and check the values of "WUServer" and "WUStatusServer" are correctly set. ALSO important is to then go to HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU and ensure that the "UseWUServer" value is set to 1, else the client will ignore the above settings and continue to get updates from Microsoft directly. |
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Titel: Re: Updates werden nicht installiert Beitrag von KeySonic am 20.07.07 um 07:17:59
Dieser Rechner installiert weiterhin keine Updates. Er läd sie brav herunter aber installiert sie nicht.
Hier nochmal die log: [code]2007-07-20 07:07:29:875 1144 b9c AU Launched new AU client for directive 'Install Approval', session id = 0x0 2007-07-20 07:07:29:921 3124 85c Misc =========== Logging initialized (build: 7.0.6000.374, tz: +0200) =========== 2007-07-20 07:07:29:921 3124 85c Misc = Process: C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe 2007-07-20 07:07:29:921 3124 85c AUClnt Launched Client UI process 2007-07-20 07:07:29:984 3124 85c Misc =========== Logging initialized (build: 7.0.6000.374, tz: +0200) =========== 2007-07-20 07:07:29:984 3124 85c Misc = Process: C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe 2007-07-20 07:07:29:984 3124 85c Misc = Module: C:\WINDOWS\system32\wucltui.dll 2007-07-20 07:07:29:984 3124 85c CltUI AU client got new directive = 'Install Approval', serviceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}, return = 0x00000000 2007-07-20 07:07:29:984 3124 85c CltUI AU client creating default WU/WSUS UI plugin 2007-07-20 07:07:29:984 3124 85c AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x0, uFlags=0x3, hr=0x80070002) 2007-07-20 07:07:29:984 3124 85c AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x0, uFlags=0x3, hr=0x80070002) 2007-07-20 07:07:29:984 3124 85c AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x0, uFlags=0x3, hr=0x80070002) 2007-07-20 07:07:29:984 3124 85c AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x0, uFlags=0x3, hr=0x80070002) 2007-07-20 07:07:29:984 3124 85c CltUI FATAL: Failed to show client UI, directive=5, hr=80070002 2007-07-20 07:07:29:984 3124 85c AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x2, uFlags=0x0, hr=0x80070002) 2007-07-20 07:07:29:984 3124 85c AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x2, uFlags=0x0, hr=0x80070002) 2007-07-20 07:07:29:984 3124 85c AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x2, uFlags=0x0, hr=0x80070002) 2007-07-20 07:07:29:984 3124 85c AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x2, uFlags=0x0, hr=0x80070002) 2007-07-20 07:07:30:093 1144 b9c AU AU received handle event 2007-07-20 07:07:30:093 1144 b9c AU AU setting pending client directive to 'Install Approval' 2007-07-20 07:07:44:953 1144 b9c AU Launched new AU client for directive 'Install Approval', session id = 0x0 2007-07-20 07:07:45:015 2224 eb0 Misc =========== Logging initialized (build: 7.0.6000.374, tz: +0200) =========== 2007-07-20 07:07:45:015 2224 eb0 Misc = Process: C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe 2007-07-20 07:07:45:015 2224 eb0 AUClnt Launched Client UI process 2007-07-20 07:07:45:062 2224 eb0 Misc =========== Logging initialized (build: 7.0.6000.374, tz: +0200) =========== 2007-07-20 07:07:45:062 2224 eb0 Misc = Process: C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe 2007-07-20 07:07:45:062 2224 eb0 Misc = Module: C:\WINDOWS\system32\wucltui.dll 2007-07-20 07:07:45:062 2224 eb0 CltUI AU client got new directive = 'Install Approval', serviceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}, return = 0x00000000 2007-07-20 07:07:45:062 2224 eb0 CltUI AU client creating default WU/WSUS UI plugin 2007-07-20 07:07:45:078 2224 eb0 AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x0, uFlags=0x3, hr=0x80070002) 2007-07-20 07:07:45:078 2224 eb0 AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x0, uFlags=0x3, hr=0x80070002) 2007-07-20 07:07:45:078 2224 eb0 AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x0, uFlags=0x3, hr=0x80070002) 2007-07-20 07:07:45:078 2224 eb0 AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x0, uFlags=0x3, hr=0x80070002) 2007-07-20 07:07:45:078 2224 eb0 CltUI FATAL: Failed to show client UI, directive=5, hr=80070002 2007-07-20 07:07:45:078 2224 eb0 AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x2, uFlags=0x0, hr=0x80070002) 2007-07-20 07:07:45:078 2224 eb0 AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x2, uFlags=0x0, hr=0x80070002) 2007-07-20 07:07:45:078 2224 eb0 AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x2, uFlags=0x0, hr=0x80070002) 2007-07-20 07:07:45:078 2224 eb0 AUClnt WARNING: Shell_NotifyIcon failed (dwMessage=0x2, uFlags=0x0, hr=0x80070002) 2007-07-20 07:07:45:296 1144 b9c AU AU received handle event 2007-07-20 07:07:45:296 1144 b9c AU AU setting pending client directive to 'Install Approval' 2007-07-20 07:08:01:171 1144 b9c AU Launched new AU client for directive 'Install Approval', session id = 0x0 2007-07-20 07:08:01:218 2488 a98 Misc =========== Logging initialized (build: 7.0.6000.374, tz: +0200) =========== 2007-07-20 07:08:01:218 2488 a98 Misc = Process: C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe 2007-07-20 07:08:01:218 2488 a98 AUClnt Launched Client UI process 2007-07-20 07:08:01:296 2488 a98 Misc =========== Logging initialized (build: 7.0.6000.374, tz: +0200) =========== 2007-07-20 07:08:01:296 2488 a98 Misc = Process: C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe 2007-07-20 07:08:01:296 2488 a98 Misc = Module: C:\WINDOWS\system32\wucltui.dll 2007-07-20 07:08:01:296 2488 a98 CltUI AU client got new directive = 'Install Approval', serviceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}, return = 0x00000000 2007-07-20 07:08:01:296 2488 a98 CltUI AU client creating default WU/WSUS UI plugin[/code] |
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Titel: Re: Updates werden nicht installiert Beitrag von Sunny am 20.07.07 um 09:46:30 KeySonic schrieb am 20.07.07 um 07:17:59:
Dieses Shell_NotifyIcon failed macht mich stutzig. Mach doch mal die Standardprozedur: Via MSCONFIG alles im Systemstart deaktivieren und alle NICHT-MS-Dienste ebenfalls deaktivieren. Net stop wuauserv. Den Ordner SoftwareDistribution umbennen oder löschen. Neustart. Gehts jetzt? Laufen die erforderlichen Dienste? Kannst Du Updates manuell installieren? Ich will ja nicht böse klingen, aber deinstalliere doch Norton auch mal RÜCKSTANDSFREI von dem Client. Von Norton gibts da ein eigenen Programm dafür, das sagt für mich schon sehr viel. ;) Weiters kannst Du auch mal die WinUpdrestore.exe laufen lassen. (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren > Wiederherstellung der Windows Update Funktionen. |
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Titel: Re: Updates werden nicht installiert Beitrag von KeySonic am 20.07.07 um 10:05:41 Sunny schrieb am 20.07.07 um 09:46:30:
manuell über die Windows Update Seite funktioniert die Installation der Updates genauso wenig. Komisch komisch komisch. SoftwareDistribution Ordner habe ich schon öfter weggeschmissen. Standardprozedur auch schon paar mal gemacht... Mir reichts jetzt gehts dem Norton an den Kragen :-) |
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Titel: Re: Updates werden nicht installiert Beitrag von Sunny am 20.07.07 um 10:09:04
Kontrollier auch mal ob der User mit irgendwelchen Tuning Tools gespielt hat. Vielleicht sind ja noch welche installiert.
Ich meinte mit manueller Installation, du holst dir ein Update direkt auf die Platte und versuchst dort eine Installation per Hand. Wenn nicht, dann kannst Du auch mal den ProcessMonitor von MS mitlaufen lassen. Evtl. siehst Du dabei mehr. |
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Titel: Re: Updates werden nicht installiert Beitrag von KeySonic am 20.07.07 um 10:22:58 Sunny schrieb am 20.07.07 um 10:09:04:
auch diese manuelle Installation funktioniert nicht. Lass ich mal mitlaufen. Der Mitarbeiter macht grad was wichtiges. Muss bis nach dem Mittag warten. Poste dann was nu los ist. Danke schonmal für deine Bemühungen!!!!! Schönen Gruß |
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Titel: Re: Updates werden nicht installiert Beitrag von KeySonic am 20.07.07 um 13:20:35 Sunny schrieb am 20.07.07 um 10:09:04:
Tuning-Tools sein keine drauf. Norton ohne Reste gelöscht. Funzt immer noch nicht. ICH DANKE DIR VIELMALS FÜR DEINE RATSCHLÄGE. Es wird Zeit fürs Wochenende. Dem sein Rechner wird eh in ein paar Wochen neu aufgesetzt. Mal schauen. Schönen Gruß |
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Titel: Re: Updates werden nicht installiert Beitrag von Sunny am 20.07.07 um 13:30:03 KeySonic schrieb am 20.07.07 um 13:20:35:
Schei....das gibts doch wohl nicht. Der ist ganz schön hartnäckig. Hast Du in Sache Norton + Adminrechte etwas erreichen können? KeySonic schrieb am 20.07.07 um 13:20:35:
Bitte, gern geschehen. Schade nur, daß nichts geholfen hat. Dir auch ein schönes und ruhiges WE. ;) |
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Titel: Re: Updates werden nicht installiert Beitrag von Sunny am 20.07.07 um 13:31:02 KeySonic schrieb am 20.07.07 um 13:20:35:
Die WinUpdRestore.exe hast Du laufen lassen? |
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Titel: Re: Updates werden nicht installiert Beitrag von KeySonic am 20.07.07 um 14:01:48 Sunny schrieb am 20.07.07 um 13:31:02:
hab ich durchlaufen lassen. norton: hab mit unserem ober sysadmin geredet. er meinte das ihm das egal ist und er mit norton total zu frieden ist. selbst schuld sag ich nur. Schönen Gruß |
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Titel: Re: Updates werden nicht installiert Beitrag von Sunny am 20.07.07 um 14:06:50 KeySonic schrieb am 20.07.07 um 14:01:48:
Mist. KeySonic schrieb am 20.07.07 um 14:01:48:
Das wäre eigentlich ein Kündigungsgrund, aus meiner bescheidenen Sicht. Er hat bestimmt auch eine PFW auf seinem Rechner installiert, oder? ;) KeySonic schrieb am 20.07.07 um 14:01:48:
Yepp, genau. Er disqualifiziert sich mit dieser Aussage IMHO ganz gewaltig. Aber soll nicht mein Problem sein. Ansonsten bei Fragen zum WSUS, immer her damit. ;) |
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