Hallo Forum,

seit heute Morgen habe ich ein Problem mit unserem WSUS 3.0 SP2 auf Windows Server 2008 Enterprise SP2.

Sobald ich den den Update Service starten möchte, bekomme ich die Fehlermeldung 1053 - Der Dienst antwortete nicht rechtzeitig auf die Start- oder Steuerungsanforderung.

Auszug aus dem Ereignisprotokoll: EventID 7000

Protokollname: System
Quelle:        Service Control Manager
Datum:         21.06.2012 11:08:41
Ereignis-ID:   7000
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene:         Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer:      Nicht zutreffend
Computer:      %Servername%
Beschreibung:
Der Dienst "Update Services" wurde aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet:
Der Dienst antwortete nicht rechtzeitig auf die Start- oder Steuerungsanforderung.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="   (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren">
  <System>
    <Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908D1-A6D7-4695-8E1E-26931D2012F4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
    <EventID Qualifiers="49152">7000</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2012-06-21T09:08:41.000000000Z" />
    <EventRecordID>213180</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>%SERVERNAME%</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="param1">Update Services</Data>
    <Data Name="param2">%%1053</Data>
  </EventData>
</Event>

Auszug aus dem Ereignisprotokoll: EventID 7009

Protokollname: System
Quelle:        Service Control Manager
Datum:         21.06.2012 11:08:41
Ereignis-ID:   7009
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene:         Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer:      Nicht zutreffend
Computer:      %SERVERNAME%
Beschreibung:
Das Zeitlimit (30000 ms) wurde beim Verbindungsversuch mit dem Dienst Update Services erreicht.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="   (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren">
  <System>
    <Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908D1-A6D7-4695-8E1E-26931D2012F4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
    <EventID Qualifiers="49152">7009</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2012-06-21T09:08:41.000000000Z" />
    <EventRecordID>213179</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>%SERVERNAME%</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="param1">30000</Data>
    <Data Name="param2">Update Services</Data>
  </EventData>
</Event>

Ich habe den Server schon mehrfach rebootet und den Dienst Update Service auf Manuell starten umgestellt, leider bisher ohne Erfolg.

Die WSUS MMC Konsole startet zwar, aber die Synchronisierung funktioniert seit heute morgen nicht mehr.

Vielen Dank für Eure Hilfe im Voraus!
Beste Grüße Björn

Hallo Forum,

ich habe das Problem gefunden. Bei uns wurden heute Nacht die Server gepatcht und ein Kollege hatte auch Probleme bei einem anderem Server mit verschiedenen Diensten, welche nicht gestartet werden konnten. Ich musste nun einen anderen User zum starten von "Update Service" eintragen, somit ist das Problem behoben. Wir haben auch einen Call bei MS eröffnet, falls ich nich weitere Informationen erhalte, um welchen patch es sich genau handelt, werde ich diese Euch zur Verfügung stellen.

Beste Grüße
Björn

Somit kann das Thema geschlossen werden.

Welche Fehlermeldungen bekommst Du bei der Synchronisierung?Zu finden entweder im Eventlog oder in der %Programfiles%\Update Services\SoftwareDistribution.log.

Hast Du KB272011 von letzter Woche erst kürzlich installiert? Evtl. hilft dir diese Anleitung:   (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren

Bei der Synchronisation gab es keine Fehlermeldung, die blieb einfach bei 0% stehen. Ich werde morgen früh prüfen, ob die automatische Synchronisation heute Nacht ohne Probleme lief.

Zu dem Patch: Heute Nacht liefen bei uns die Updates auf dem WSUS.

Wie sieht es jetzt aus?

Morgen,

der Dienst lässt sich aktuell nur mit einem Domänen-Admin starten. Anschließend läuft auch die Synchronisierung ohne Probleme. Ich warte auf die Antwort von MS, wieso das lokale Systemkonto zum starten von "Update Service" nicht mehr ausreichend Rechte hat.

OK, Danke für die Zwischeninfo. ;)

Hallo,

ich habe nun folgende Änderungen in der Registry vorgenommen:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control add/modify DWORD value ServicesPipeTimeout to 60000 (60 seconds)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control add/modify STRING value WaitToKillServiceTimeout to 120000 (120 seconds)

Natürlich wurde nun nur die Zeit hoch gestellt, aber es funktioniert wieder mit dem lokalem Systemkonto!

Grüße
Björn

Danke für die Rückmeldung. ;)

Komisch ist das allerdings schon. Starte doch auf dem WSUS dieses Script:   (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren

bjkr schrieb am 25.06.12 um 11:20:44:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control add/modify DWORD value ServicesPipeTimeout to 60000 (60 seconds HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control add/modify STRING value WaitToKillServiceTimeout to 120000 (120 seconds). Natürlich wurde nun nur die Zeit hoch gestellt, aber es funktioniert wieder mit dem lokalem Systemkonto!

Prima Sache Björn!

Konnte Notgedrungen das Problem bei einem WSUS Server nachstellen. Nach Änderung des Timeouts von 20000 auf 120000 funktioniert der Update Services-Dienst wieder.  :-)
Danke!

WSUS.DE-Admin schrieb am 05.07.12 um 08:30:41:

Konnte Notgedrungen das Problem bei einem WSUS Server nachstellen. Nach Änderung des Timeouts von 20000 auf 120000 funktioniert der Update Services-Dienst wieder.  :-) Danke!

Weshalb braucht der Dienst plötzlich wieder länger um zu starten? Kann es denn an der Größe der SUSDB liegen?

Sunny schrieb am 05.07.12 um 09:36:11:

Weshalb braucht der Dienst plötzlich wieder länger um zu starten? Kann es denn an der Größe der SUSDB liegen?

Die SUSDB hat ist bei mir nur 3,1GB.  8-)

WSUS.DE-Admin schrieb am 06.07.12 um 11:45:51:

Die SUSDB hat ist bei mir nur 3,1GB

Nur ist aber auch gut  ;), meine hat 1,2 GB.


bjkr schrieb am 21.06.12 um 11:35:28:

Wir haben auch einen Call bei MS eröffnet

`Hallo Björn, Hast Du hier schon eine Antwort von MS erhalten?

UMeadow schrieb am 06.07.12 um 13:00:36:

`Hallo Björn, Hast Du hier schon eine Antwort von MS erhalten?

Einen Workaround hat er doch schon in   (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren gefunden.

Sunny schrieb am 06.07.12 um 13:24:48:

Einen Workaround hat er doch schon in   (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren gefunden.

Ja Sunny hab ich ja gelesen, aber kann ja sein das MS da auch was zu sagt.  :)

Zitat:

Die SUSDB hat ist bei mir nur 3,1GB.

Wenn es sich um die internal DB handelt, liegt da die Grenze nicht bei 4GB?
Ich habe selber die Erfahrung gemacht, alles, was über 3 GB liegt, verursacht Probleme.

Ein schönes Wochenende wünsche ich noch aus dem sonnigen Stuttgart.

UMeadow schrieb am 06.07.12 um 13:59:15:

Sunny schrieb am 06.07.12 um 13:24:48: Einen Workaround hat er doch schon in   (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren gefunden.  Ja Sunny hab ich ja gelesen, aber kann ja sein das MS da auch was zu sagt.  :)

Ah OK, gut, warten wir es ab. ;)