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Windows Server Update Services >> Troubleshooting >> Installation KB932080 schlägt fehl
http://www.wsus.de/cgi-bin/yabb/YaBB.pl?num=1196094479

Beitrag begonnen von kk am 26.11.07 um 17:27:58

Titel: Installation KB932080 schlägt fehl
Beitrag von kk am 26.11.07 um 17:27:58
Hallo Forum,

folgende Situation: Neue Rechner wurden mit Office 2007
installiert in der Trial Version (läßt nur 25 Starts zu).
WSUS konnte folglich KB932080 nicht installieren, da
die Echtheitsüberprüfung fehl schlug.
Inzwischen sind die Seriennummern eingetrudelt,
und Office regelgerecht aktiviert.


Nur der Fehler taucht für alle Rechnner noch immer im
WSUS Protokoll auf.

Weiss jmd Rat?

Schönen Gruss


Auszug aus einem Client Log:
2007-11-26      13:05:23:449      1052      5bc      Agent      *************
2007-11-26      13:05:23:449      1052      ac0      AU      AU checked download status and it changed: Downloading is not paused
2007-11-26      13:05:23:449      1052      ac0      AU      AU setting pending client directive to 'Download Progress'
2007-11-26      13:05:25:886      1052      5bc      Report      REPORT EVENT: {21506D86-564F-478E-911F-61F5B189B766}      2007-11-26 13:05:20:857+0200      1      147      101      {00000000-0000-0000-0000-000000000000}      0      0      AutomaticUpdates      Success      Software Synchronization      Windows Update Client successfully detected 1 updates.
2007-11-26      13:05:25:886      1052      5bc      Report      REPORT EVENT: {0E75F482-4F8A-466B-A919-F06A37DDFCB6}      2007-11-26 13:05:20:903+0200      1      156      101      {00000000-0000-0000-0000-000000000000}      0      0      AutomaticUpdates      Success      Pre-Deployment Check      Reporting client status.
2007-11-26      13:05:35:976      1052      69c      AU      WARNING: AU found no suitable session to launch client in
2007-11-26      13:05:41:005      1052      a34      DnldMgr      BITS job {809DA023-CF20-4922-B4A5-0075F327B2CD} completed successfully
2007-11-26      13:05:41:177      1052      a34      DnldMgr      WARNING: File failed postprocessing, error = 80246002
2007-11-26      13:05:41:177      1052      a34      DnldMgr      Failed file: URL = '   (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren', Local path = 'C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\58ebc44d10d90ed584c5be7fc0dbb8c7\dw20.cab'
2007-11-26      13:05:41:177      1052      a34      DnldMgr      Error 0x80246002 occurred while downloading update; notifying dependent calls.
2007-11-26      13:05:41:239      1052      ac0      AU      >>##  RESUMED  ## AU: Download update [UpdateId = {E6F4B0B4-82B7-405D-A248-30B250D337C5}]
2007-11-26      13:05:41:239      1052      ac0      AU        # WARNING: Download failed, error = 0x80246002

Titel: Re: Installation KB932080 schlägt fehl
Beitrag von PatPowerMan am 26.11.07 um 18:49:12
Funktionieren "nur" diese neuen Office 2007-PCs nicht? (Andere aber schon und ohne Fehlermeldungen)?

Hast Du mal kontrolliert, ob der Eintrag[code]'   (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren', Local path =... [/code]bei funktionierenden Kisten genau gleich erscheint? Steht da allenfalls ein anderer Servername drin?

Titel: Re: Installation KB932080 schlägt fehl
Beitrag von Sunny am 27.11.07 um 09:13:34
Ist dieses Update installiert? KB892130

Titel: Re: Installation KB932080 schlägt fehl
Beitrag von kk am 27.11.07 um 13:11:02
Hmmm,
ich stelle mich wohl zu doof an.
Wenn ich im WSUS unter Updates nach KB892130 suche, dann wird nichts gefunden. Ebenso wird diese Update auf den Microsoft Catalogue Seiten nicht geführt.
????

@PatPowerMan: Ich habe keine "funktionierenden Kisten" mit Office 2007. Die funktionierenden haben noch Office 2003 drauf.


kk

Titel: Re: Installation KB932080 schlägt fehl
Beitrag von Sunny am 27.11.07 um 14:00:33
Hier wird das etwas weiter beschrieben:   (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren

Geh doch mal mit einem Client auf Windows Update. Was genau passiert?

Gibts dieses Cab auf dem WSUS?
  (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren

Wenn nicht, stehen Fehlermeldung auf der Startseite vom WSUS oder im Ereignisprotokoll vom WSUS?

Titel: Re: Installation KB932080 schlägt fehl
Beitrag von kk am 27.11.07 um 14:51:41
Hallo Sunny,

den von dir genannten Artikel hatte ich bereits gelesen.
Allerdings meine ich auch irgendwo gelesen zu haben, dass
das von dir genannte Update inzwischen nicht mehr angeboten wird.
(Ersatzlos gestrichen!?)

Die cab ist auf dem WSUS vorhanden.
Macht es vielleicht Sinn, die Cab von einem anderen WSUS aus zu überschreiben (copy & paste)?
Im Ereignisprotokoll gibt es keine Fehlermeldungen.
Auf der Startseite keine Auffälligkeiten.

kk

Titel: Re: Installation KB932080 schlägt fehl
Beitrag von Sunny am 27.11.07 um 15:08:04
Du kannst das CAB löschen und einen RESET laufen lassen:   (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren
Fehlende Files werden erneut gedownloadet.

Ist der betroffene WSUS ein Master oder Replica?

Titel: Re: Installation KB932080 schlägt fehl
Beitrag von kk am 27.11.07 um 16:49:13
Danke - hab ich sowohl auf Master als auch auf dem Replica gemacht.
Der besagte WSUS ist übrigens Replica.
Morgen werde ich sehen, ob es ein Erfolg war.
Ich gebe Nachricht, sobald ich mehr weiss.

kk

Titel: Re: Installation KB932080 schlägt fehl
Beitrag von kk am 28.11.07 um 13:55:08
kurzes Update:
Datei gelöscht, mittels beschriebenen reset neu geholt (erst auf dem Master, dann auf dem Replica) -> Heute Morgen gespannt das Ergebnis abgewartet
Leider kein Erfolg.

Ich habe jetzt mal die Genehmigung für kb932080 zurückgezogen.
Morgen will ich das Update neu genehmigen.
Vielleicht bringt das was - auch wenn ich es nicht glaube.

Alle Tipps sind willkommen .... :-(

thx

kk

Titel: Re: Installation KB932080 schlägt fehl
Beitrag von Sunny am 28.11.07 um 14:01:53
Was passiert wenn Du mit dem Rechner direkt auf Windows Upate gehst? Kannst Du dort das Update downloaden und installieren?

Titel: Re: Installation KB932080 schlägt fehl
Beitrag von kk am 28.11.07 um 14:07:12
Danke Sunny, aber das wäre ja zu nahe liegend.
Ich halte die Probleme lieber komplex ;-)

Jetzt mal im ernst: Ich probiers aus.
Gute Idee.

kk

Titel: Re: Installation KB932080 schlägt fehl
Beitrag von kk am 03.12.07 um 12:11:35
Zu Dokumentationszwecken:
Das Update direkt über die MS page hat nicht funktioniert.
Erst der manuelle Download des Updates, und anschließendes ausführen
war erfolgreich.

Weiterhin bin ich wohl nicht der einzige mit diesem Problem.
Ich habe entdeckt, dass die Kombination vom vorinstalliertem Office
(OEM) -> deinstallieren -> anschließender Neuinstallation
wohl diesen Fehler verursacht.
Naja - jetzt ist wieder alles paletti.

Gruss

kk

Titel: Re: Installation KB932080 schlägt fehl
Beitrag von Sunny am 03.12.07 um 14:34:42

kk schrieb am 03.12.07 um 12:11:35:

Zu Dokumentationszwecken:
Das Update direkt über die MS page hat nicht funktioniert.
Erst der manuelle Download des Updates, und anschließendes ausführen
war erfolgreich.


Super, freut mich und Danke für die Rückmeldung. ;)


kk schrieb am 03.12.07 um 12:11:35:

Weiterhin bin ich wohl nicht der einzige mit diesem Problem.
Ich habe entdeckt, dass die Kombination vom vorinstalliertem Office
(OEM) -> deinstallieren -> anschließender Neuinstallation
wohl diesen Fehler verursacht.


Hast Du dafür auch ein paar Quellen? Links, URLs etc?

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