Heißes Thema (mehr als 10 Antworten) Wsus Selfupdate Problem (Gelesen: 2475 mal)
Marcok
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Wsus Selfupdate Problem
26.01.11 um 08:00:01
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Hallo,
ich weiß nicht so recht ob es sich hier wirklich um das Selfupdate handelt aber wir haben folgendes Problem.

Ca. 60 von 280 Clients verbinden sich nicht zum Wsus.
Im Log sieht man dass der Wsus Client die Version 5.xx.xx hat. Und verschiedene Fehler beim verbindunsversuch ausgibt. Bei denen mir Google bisher nicht weiterhelfen konnte.

Beheben kann ich das Problem, wenn ich mit dem Client das echt MS Update öffne und die zwei Updates installiere die notwendig für den Betrieb sein sollen. (KB892130 und KB898461)

Anschließend verbindet sich der Wsus client zu unserem Wsus server mittels der Version 7.4.7600.226 und beginnt alle genehmigten Updates zu installieren.

Wieso aktualisiert sich der Client nicht automatisch durch unseren Wsus?

Gruß Marco
  
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Re: Wsus Selfupdate Problem
Antwort #1 - 26.01.11 um 08:09:37
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Hi,
die Fehlermeldungen die du in der Windowsupdate.log auf dem Client oder im Ereignisprotokol auf dem Server erhälst hier zu posten, sollte erst mal helfen Zwinkernd

PS: Wsushelper hilft ungemein in so einem Fall.
Einfach mal bei Google eingeben oder hier im Tools Forum schauen.
  
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Marcok
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Re: Wsus Selfupdate Problem
Antwort #2 - 26.01.11 um 08:18:17
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Hier bitte. Zunge

Und nein, ein Proxy wird nicht intern genutzt. Wie gesagt läuft auf den anderen 280 Clients einwandfrei.

Code
2011-01-26	07:35:30+0100	1068	ce0	Successfully opened event cache file at C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\EventCache\{F7F6106D-5114-4A17-897D-B19D23B57236}.bin for reading.
2011-01-26	07:35:30+0100	3964	1ac	Trying to make out of proc datastore active
2011-01-26	07:35:30+0100	3964	1ac	Out of proc datastore is now active
2011-01-26	07:35:30+0100	1068	ce0	PT: Using serverID {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}
2011-01-26	07:35:30+0100	1068	ce0	Failed to obtain cached cookie with hr = 80248008.
2011-01-26	07:35:30+0100	1068	ce0	Failed to upload events with hr = 80248008.
2011-01-26	07:40:30+0100	3964	1ac	Out of proc datastore is shutting down
2011-01-26	07:40:31+0100	3964	1ac	Out of proc datastore is now inactive
2011-01-26	07:45:30+0100	1068	aa0	Successfully opened event cache file at C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\EventCache\{F7F6106D-5114-4A17-897D-B19D23B57236}.bin for reading.
2011-01-26	07:45:30+0100	3992	1dc	Trying to make out of proc datastore active
2011-01-26	07:45:31+0100	3992	1dc	Out of proc datastore is now active
2011-01-26	07:45:31+0100	1068	aa0	PT: Using serverID {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}
2011-01-26	07:45:31+0100	1068	aa0	Failed to obtain cached cookie with hr = 80248008.
2011-01-26	07:45:31+0100	1068	aa0	Failed to upload events with hr = 80248008.
2011-01-26	07:47:54+0100	1068	 8c	AU received event of 3
2011-01-26	07:50:31+0100	3992	1dc	Out of proc datastore is shutting down
2011-01-26	07:50:32+0100	3992	1dc	Out of proc datastore is now inactive
2011-01-26	07:55:12+0100	1068	 8c	AU received event of 1
2011-01-26	07:55:12+0100	1068	 8c	WU client succeeds CClientCallRecorder::BeginFindUpdates from AutomaticUpdates with call id {191EDFFE-8990-453A-ABF9-736FD0B2642F}
2011-01-26	07:55:12+0100	1068	508	WU client executing call {191EDFFE-8990-453A-ABF9-736FD0B2642F} of type Search Call
2011-01-26	07:55:13+0100	1068	508	Send failed with hr = 80072efd.
2011-01-26	07:55:13+0100	1068	508	SendRequest failed with hr = 80072efd. Proxy List used: <(null)> Bypass List used : <(null)>
2011-01-26	07:55:14+0100	1068	508	Send failed with hr = 80072efd.
2011-01-26	07:55:14+0100	1068	508	SendRequest failed with hr = 80072efd. Proxy List used: <(null)> Bypass List used : <(null)>
2011-01-26	07:55:15+0100	1068	508	Send failed with hr = 80072efd.
2011-01-26	07:55:15+0100	1068	508	SendRequest failed with hr = 80072efd. Proxy List used: <(null)> Bypass List used : <(null)>
2011-01-26	07:55:16+0100	1068	508	Send failed with hr = 80072efd.
2011-01-26	07:55:16+0100	1068	508	SendRequest failed with hr = 80072efd. Proxy List used: <(null)> Bypass List used : <(null)>
2011-01-26	07:55:16+0100	1068	508	DownloadFileInternal failed for https://svr-mgmt2.Marien-kh.MKH:8531/SelfUpdate/wuident.cab: error 0x80072efd
2011-01-26	07:55:16+0100	1068	508	IsUpdateRequired failed with error 0x80072efd
2011-01-26	07:55:17+0100	 796	55c	Trying to make out of proc datastore active
2011-01-26	07:55:17+0100	 796	55c	Out of proc datastore is now active
2011-01-26	07:55:17+0100	1068	508	PT: Using serverID {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}
2011-01-26	07:55:17+0100	1068	508	WU client failed Searching for update with error 0x80248008
2011-01-26	07:55:17+0100	1068	508	Search Callback Failed, hr is 0x80248008
2011-01-26	07:55:17+0100	1068	508	Setting next AU detection timeout to 2011-01-26 11:55:17
2011-01-26	07:55:17+0100	1068	508	Setting AU scheduled install time to 2011-01-27 02:00:00
2011-01-26	07:55:17+0100	1068	508	WU client calls back to search call AutomaticUpdates with code Call failed and error 0x80248008
2011-01-26	07:55:17+0100	1068	508	WU client completed and deleted call {191EDFFE-8990-453A-ABF9-736FD0B2642F}
2011-01-26	07:55:21+0100	1068	508	REPORT EVENT: {20C7A706-6246-4D57-8F73-541CF8A23363}	60	2011-01-26 07:55:16+0100	1	148	101	{D67661EB-2423-451D-BF5D-13199E37DF28}	0	80072efd	SelfUpdate	Failure	Software Synchronization	Error: Agent failed detecting with reason: 0x80072efd
2011-01-26	07:55:21+0100	1068	508	REPORT EVENT: {8F5E6E91-AAC2-4AD0-89A0-DFF4EC73885E}	61	2011-01-26 07:55:17+0100	1	148	101	{00000000-0000-0000-0000-000000000000}	0	80248008	AutomaticUpdates	Failure	Software Synchronization	Error: Agent failed detecting with reason: 0x80248008
2011-01-26	07:55:31+0100	1068	1b4	Successfully opened event cache file at C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\EventCache\{F7F6106D-5114-4A17-897D-B19D23B57236}.bin for reading.
2011-01-26	07:55:31+0100	1068	1b4	PT: Using serverID {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}
2011-01-26	07:55:31+0100	1068	1b4	Failed to obtain cached cookie with hr = 80248008.
2011-01-26	07:55:31+0100	1068	1b4	Failed to upload events with hr = 80248008.
2011-01-26	08:00:31+0100	 796	55c	Out of proc datastore is shutting down
2011-01-26	08:00:32+0100	 796	55c	Out of proc datastore is now inactive
2011-01-26	08:05:31+0100	1068	508	Successfully opened event cache file at C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\EventCache\{F7F6106D-5114-4A17-897D-B19D23B57236}.bin for reading.
2011-01-26	08:05:31+0100	3400	b08	Trying to make out of proc datastore active
2011-01-26	08:05:31+0100	3400	b08	Out of proc datastore is now active
2011-01-26	08:05:31+0100	1068	508	PT: Using serverID {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}
2011-01-26	08:05:31+0100	1068	508	Failed to obtain cached cookie with hr = 80248008.
2011-01-26	08:05:31+0100	1068	508	Failed to upload events with hr = 80248008.
2011-01-26	08:10:31+0100	3400	b08	Out of proc datastore is shutting down
2011-01-26	08:10:32+0100	3400	b08	Out of proc datastore is now inactive 

  
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UMeadow
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Re: Wsus Selfupdate Problem
Antwort #3 - 26.01.11 um 10:05:33
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Du kannst versuchen mal auf einem Client den Update-Dienst anhalten und dann lösche den Ordner %windir%\SoftwareDistribution. Dann den Dienst wieder anschieben und mehrmals in Start->Ausführen wuauclt /resetauthorization /detectnow ausführen.
Wenn das nicht hilft den neuen UpdateAgent mit /WUFORCE installieren.
  
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Sunny
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Re: Wsus Selfupdate Problem
Antwort #4 - 26.01.11 um 12:11:51
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Marcok schrieb on 26.01.11 um 08:00:01:
Ca. 60 von 280 Clients verbinden sich nicht zum Wsus.
Im Log sieht man dass der Wsus Client die Version 5.xx.xx hat. Und verschiedene Fehler beim verbindunsversuch ausgibt. Bei denen mir Google bisher nicht weiterhelfen konnte.


Welche genaue Version vom WSUS ist im Einsatz? Was sind das für Clients? XPSP2 oder schon SP3?

Marcok schrieb on 26.01.11 um 08:00:01:
Beheben kann ich das Problem, wenn ich mit dem Client das echt MS Update öffne und die zwei Updates installiere die notwendig für den Betrieb sein sollen. (KB892130 und KB898461)


Das KB898461 ist aus dem Jahr 2005 und deutet an, dass die XP Clients noch kein SP3 installiert haben. Gib KB898461 auf dem WSUS zum installieren frei und schon funktioniert es. Besser wäre es natürlich das SP3 für XP zu installieren. Allerdings hast Du das Henne/Ei Problem. Ohne KB898461 kommt der Client nicht zum WSUS um sich das SP3 zu holen. Du kannst natürlich das SP3 auch via GPO im AD ausrollen.

Marcok schrieb on 26.01.11 um 08:00:01:
Wieso aktualisiert sich der Client nicht automatisch durch unseren Wsus?


Siehe oben, der Client ist vermutlich nicht für den WSUS supported oder der WSUS ist viel zu alt.
  
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Marcok
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Re: Wsus Selfupdate Problem
Antwort #5 - 26.01.11 um 13:09:17
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@Sunny: Wsus Version ist 3.2.7600.226 auf einem Windows Server 2003 komplett gepatched.

Die problematischen XP Clients geben sich wie folgt aus: 5.1.2600 Service Pack 3 Build 2600 (getestet bei ca 15/60)

Im Windowsupdate.log wird als Wsus-Client-Version 5.4.3790.5512 ausgegeben

Unter den 280 funktionierenden Clients sind aber auch sowohl SP2+SP3 Rechner die sich ordnungsgemäß verbinden.

Ich veruche mal das KB898461 freizugeben. Sonst werde ich @UMeadow vorschlag testen.

dankeschön bisher
  
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Re: Wsus Selfupdate Problem
Antwort #6 - 26.01.11 um 13:49:23
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Hi,
error 0x80248008 im Log behebst du sehr wahrscheinlich mit dem löschen des Software Distribution Ordner.

Der andere Fehler 0x80072efd deutet auf Verbindungsprobleme hin.

Bist du sicher das dein Wsus unter Port 8531 installiert und erreichbar ist?
IMHO werden nur Port 80 und 8530 unterstützt.
  
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Re: Wsus Selfupdate Problem
Antwort #7 - 26.01.11 um 13:56:05
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Blogster schrieb on 26.01.11 um 13:49:23:
Hi,
error 0x80248008 im Log behebst du sehr wahrscheinlich mit dem löschen des Software Distribution Ordner.

Der andere Fehler 0x80072efd deutet auf Verbindungsprobleme hin.

Bist du sicher das dein Wsus unter Port 8531 installiert und erreichbar ist?
IMHO werden nur Port 80 und 8530 unterstützt.


Hi,
das löschen des Software Distribution Ordner habe ich schon durchgeführt (mehrfach). Auch über Wsus-Helper.

Verbindungsprobleme, kann ich eigendlich ausschließen. Zum einen laufen keine Firewalls zum anderen, geht es bei der mehrzahl aller Rechner.
Port 8530+8531 sind die alternativen zu 80+443. SSL müsste nicht unbedingt sein, war aber auch default.

Das Update KB898461 ist bereits für Alle Computer genehmigt.
  
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Re: Wsus Selfupdate Problem
Antwort #8 - 26.01.11 um 14:28:59
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Marcok schrieb on 26.01.11 um 13:56:05:
Verbindungsprobleme, kann ich eigendlich ausschließen. Zum einen laufen keine Firewalls zum anderen, geht es bei der mehrzahl aller Rechner.
Port 8530+8531 sind die alternativen zu 80+443. SSL müsste nicht unbedingt sein, war aber auch default.


Wenn es bei den anderen funktioniert, sollte es bei diesen auch klappen.

Ruf auf einem betroffenen Client das im Browser auf: (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen). Bekommst Du einen Download angeboten?

Marcok schrieb on 26.01.11 um 13:56:05:
Das Update KB898461 ist bereits für Alle Computer genehmigt.


Das nützt dir nichts, wenn die Clients es nicht abholen können aber brauchen würden. Zwinkernd
  
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Re: Wsus Selfupdate Problem
Antwort #9 - 26.01.11 um 14:30:12
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Marcok schrieb on 26.01.11 um 13:09:17:
@Sunny: Wsus Version ist 3.2.7600.226 auf einem Windows Server 2003 komplett gepatched.


Gut.

Marcok schrieb on 26.01.11 um 13:09:17:
Die problematischen XP Clients geben sich wie folgt aus: 5.1.2600 Service Pack 3 Build 2600 (getestet bei ca 15/60)

Im Windowsupdate.log wird als Wsus-Client-Version 5.4.3790.5512 ausgegeben


Dann installier auf den betroffenen Clients den WUAGENT mit der Option /WURFORCE nach. Geht auch mit Hilfe von PSEXEC.EXE.

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Re: Wsus Selfupdate Problem
Antwort #10 - 26.01.11 um 15:32:22
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Sunny schrieb on 26.01.11 um 14:30:12:
Marcok schrieb on 26.01.11 um 13:09:17:
@Sunny: Wsus Version ist 3.2.7600.226 auf einem Windows Server 2003 komplett gepatched.


Gut.

Marcok schrieb on 26.01.11 um 13:09:17:
Die problematischen XP Clients geben sich wie folgt aus: 5.1.2600 Service Pack 3 Build 2600 (getestet bei ca 15/60)

Im Windowsupdate.log wird als Wsus-Client-Version 5.4.3790.5512 ausgegeben


Dann installier auf den betroffenen Clients den WUAGENT mit der Option /WURFORCE nach. Geht auch mit Hilfe von PSEXEC.EXE.

(Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).

Jo anschließend, baut der Client kontakt auf.

Danke sehr!  Durchgedreht
  
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UMeadow
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Re: Wsus Selfupdate Problem
Antwort #11 - 27.01.11 um 12:42:56
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Marcok schrieb on 26.01.11 um 15:32:22:
Jo anschließend, baut der Client kontakt auf.

Danke sehr! 

Na geht doch :-D
  
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