Hallo zusammen,

habe ein Problem mit einem neuen Windows 7 Rechner.
Es besteht ein Verbindungsproblem, laut WindowsUpdate Log.

Wer kann mir helfen ?



2011-11-02      11:13:04:520       512      f70      Agent      *************
2011-11-02      11:13:04:520       512      f70      Agent      ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2011-11-02      11:13:04:520       512      f70      Agent      *********
2011-11-02      11:13:04:520       512      f70      Agent        * Online = Yes; Ignore download priority = No
2011-11-02      11:13:04:520       512      f70      Agent        * Criteria = "IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1"
2011-11-02      11:13:04:520       512      f70      Agent        * ServiceID = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7} Managed
2011-11-02      11:13:04:520       512      f70      Agent        * Search Scope = {Machine}
2011-11-02      11:13:04:552       512      f70      Setup      Checking for agent SelfUpdate
2011-11-02      11:13:04:552       512      f70      Setup      Client version: Core: 7.3.7600.16385  Aux: 7.3.7600.16385
2011-11-02      11:13:04:552       512      f70      Misc      WARNING: WinHttp: WinHttpQueryHeaders(WINHTTP_QUERY_LAST_MODIFIED) failed. error 0x80072f76
2011-11-02      11:13:04:552       512      f70      Misc      WARNING: GetServerFileTime failed. error 0x80072f76
2011-11-02      11:13:04:552       512      f70      Misc      WARNING: WinHttp: IsFileToBeDownloaded failed with 0x80072f76
2011-11-02      11:13:04:552       512      f70      Misc      WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x80072f76
2011-11-02      11:13:04:567       512      f70      Misc      WARNING: WinHttp: WinHttpQueryHeaders(WINHTTP_QUERY_LAST_MODIFIED) failed. error 0x80072f76
2011-11-02      11:13:04:567       512      f70      Misc      WARNING: GetServerFileTime failed. error 0x80072f76
2011-11-02      11:13:04:567       512      f70      Misc      WARNING: WinHttp: IsFileToBeDownloaded failed with 0x80072f76
2011-11-02      11:13:04:567       512      f70      Misc      WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x80072f76
2011-11-02      11:13:04:567       512      f70      Misc      WARNING: WinHttp: WinHttpQueryHeaders(WINHTTP_QUERY_LAST_MODIFIED) failed. error 0x80072f76
2011-11-02      11:13:04:567       512      f70      Misc      WARNING: GetServerFileTime failed. error 0x80072f76
2011-11-02      11:13:04:567       512      f70      Misc      WARNING: WinHttp: IsFileToBeDownloaded failed with 0x80072f76
2011-11-02      11:13:04:567       512      f70      Misc      WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x80072f76
2011-11-02      11:13:04:583       512      f70      Misc      WARNING: WinHttp: WinHttpQueryHeaders(WINHTTP_QUERY_LAST_MODIFIED) failed. error 0x80072f76
2011-11-02      11:13:04:583       512      f70      Misc      WARNING: GetServerFileTime failed. error 0x80072f76
2011-11-02      11:13:04:583       512      f70      Misc      WARNING: WinHttp: IsFileToBeDownloaded failed with 0x80072f76
2011-11-02      11:13:04:583       512      f70      Misc      WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x80072f76
2011-11-02      11:13:04:583       512      f70      Misc      WARNING: DownloadFileInternal failed for (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen). error 0x80072f76
2011-11-02      11:13:04:583       512      f70      Setup      WARNING: SelfUpdate check failed to download package information, error = 0x80072F76
2011-11-02      11:13:04:583       512      f70      Setup      FATAL: SelfUpdate check failed, err = 0x80072F76
2011-11-02      11:13:04:583       512      f70      Agent        * WARNING: Skipping scan, self-update check returned 0x80072F76
2011-11-02      11:13:04:583       512      f70      Agent        * WARNING: Exit code = 0x80072F76
2011-11-02      11:13:04:583       512      f70      Agent      *********
2011-11-02      11:13:04:583       512      f70      Agent      **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2011-11-02      11:13:04:583       512      f70      Agent      *************
2011-11-02      11:13:04:583       512      f70      Agent      WARNING: WU client failed Searching for update with error 0x80072f76
2011-11-02      11:13:04:583       512       c4      AU      >>##  RESUMED  ## AU: Search for updates [CallId = {7FCFB7BD-9CC5-4A9E-AD50-08E32815D35A}]
2011-11-02      11:13:04:583       512       c4      AU        # WARNING: Search callback failed, result = 0x80072F76
2011-11-02      11:13:04:583       512       c4      AU        # WARNING: Failed to find updates with error code 80072F76
2011-11-02      11:13:04:583       512       c4      AU      #########
2011-11-02      11:13:04:583       512       c4      AU      ##  END  ##  AU: Search for updates [CallId = {7FCFB7BD-9CC5-4A9E-AD50-08E32815D35A}]
2011-11-02      11:13:04:583       512       c4      AU      #############

Der WU-Agent ist doch für XP ?

Ah, da ist die 64-bit Version. Hab alles laut Anleitung gemacht, Geht leider immer noch nicht.

2011-11-02      13:26:10:383       532      264      PT      WARNING: GetConfig failure, error = 0x8024400A, soap client error = 10, soap error code = 0, HTTP status code = 200
2011-11-02      13:26:10:383       532      264      PT      WARNING: PTError: 0x8024400a
2011-11-02      13:26:10:383       532      264      PT      WARNING: GetConfig_WithRecovery failed: 0x8024400a
2011-11-02      13:26:10:383       532      264      PT      WARNING: RefreshConfig failed: 0x8024400a
2011-11-02      13:26:10:383       532      264      PT      WARNING: RefreshPTState failed: 0x8024400a
2011-11-02      13:26:10:383       532      264      PT      WARNING: PTError: 0x8024400a
2011-11-02      13:26:10:383       532      264      Report      WARNING: Reporter failed to upload events with hr = 8024400a.

WSUS-Version: 3.2.7600.226
Windows Server 2008 R2 Datacenter mit SP1

Wenn ich die Befehle auf der Commandline ausführe, kann er ein paar Dateien davon nicht finden und zwar:
- wuaueng1.dll
- wucltui.dll
- wuweb.dll
- qmgr.dll

Danke für deine Hilfe. Hat aber leider auch nicht funktioniert. 

Screwdriver schrieb on 03.11.11 um 08:45:39:


Gibt es denn weitere Fehlermeldungen im Eventlog auf dem Client? Taucht der Client überhaupt nicht im WSUS auf? Führe auf dem betroffenen Client auch diesen Workaround aus: (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).

Beim report kommt der Fehler 8024400a.
Den Workaroung hatte ich auch schon durch.
Der Client taucht überhaupt im WSUS auf.

2011-11-03      10:31:24:272       520      a30      PT      WARNING: GetConfig failure, error = 0x8024400A, soap client error = 10, soap error code = 0, HTTP status code = 200
2011-11-03      10:31:24:272       520      a30      PT      WARNING: PTError: 0x8024400a
2011-11-03      10:31:24:272       520      a30      PT      WARNING: GetConfig_WithRecovery failed: 0x8024400a
2011-11-03      10:31:24:272       520      a30      PT      WARNING: RefreshConfig failed: 0x8024400a
2011-11-03      10:31:24:272       520      a30      PT      WARNING: RefreshPTState failed: 0x8024400a
2011-11-03      10:31:24:272       520      a30      PT      WARNING: PTError: 0x8024400a
2011-11-03      10:31:24:272       520      a30      Report      WARNING: Reporter failed to upload events with hr = 8024400a.
2011-11-03      10:47:10:515       520      a30      Report      CWERReporter finishing event handling. (00000000)

Zum letzten Mal die Frage nach dem Eventlog. Nein, ich meine nicht die WindowsUpdate.log.

Lösch doch mal alle Einträge in der Registry, die zum WSUS zeigen und geh direkt auf Windows Update.

Wenn ich die WSUS-Einträge rausmache und die Updates online ausführe, dann geht das.

Wenn ich das Fixit durchlaufen lasse, dann findet er keine Fehler.

Ich stelle per GPO um.
Der Client ist in der Domäne.

Was muss minimal eingestellt sein ?

Screwdriver schrieb on 03.11.11 um 11:45:57:

Du solltest eigentlich nicht einfach mal so das Eventlog posten, sondern selber mal reinsehen und nach Fehlern suchen.
Und wenn Du es postest wäre es besser dieses im TXT Format zu posten, es ist dann besser lesbar. 

Screwdriver schrieb on 03.11.11 um 12:34:50:


Dann stell wie UMeadow schon schrieb, nur den WSUS und die Option 3 z.B. ein. Das sollte IMHO schon ausreichen.

Gibts denn sonst noch Fehlermeldungen im restlichen Eventlog? Nein, Du brauchst es nicht zu posten, das zu prüfen ist deine Sache.

FEHLER GEFUNDEN !!!   

Die Firewall routet bei uns intern 2 Netze und da wird der HTTP-Verkehr irgendwie geblockt.
Ein IP-Adresse im gleichen Netz vergeben wie der WSUS und alles funktioniert einwandfrei.

VIELEN DANK für eure Hilfe !!! 

Sunny schrieb on 03.11.11 um 15:56:56:



Zu meiner Verteidigung:
Es wurde vor kurzem ein Firewallupdate gemacht und davor wurde nichts geblockt. 

Sunny schrieb on 03.11.11 um 17:09:43:
Ein externer Dienstleister.