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Sehr heißes Thema (mehr als 25 Antworten) XP SP3 läßt sich nicht genehmigen (Gelesen: 6420 mal)
John Doe
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XP SP3 läßt sich nicht genehmigen
07.05.08 um 14:44:57
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Hallo,

ich habe das Problem, daß sich der Service Pack 3 für Windows nicht genehmigen läßt.
Es erscheint der Hinweis, daß der Microsoft-Softwarelizenzvertrag noch nicht heruntergeladen wurde. Man solle "Download wiederholen" wählen, um den Download nochmals anzustarten. Nur ändert das leider nichts.
Auch eine erneute Synchronisation schafft keine Abhilfe.
Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

Hier hatte wohl schon jemand das gleiche Problem mit dem SP2.
Offenbar fehlte dort der Proxy-Eintrag. Dieser Eintrag ist bei mir aber gesetzt, darüber hinaus ließ sich XP seinerzeit problemlos genehmigen.

Grüße!
  
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Sunny
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Re: XP SP3 läßt sich nicht genehmigen
Antwort #1 - 07.05.08 um 15:06:02
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Fehlermeldungen im Eventlog des Server? Was steht auf der Willkommenseite vom WSUS? Sind noch Dateien zum Download anstehend?
  
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John Doe
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Re: XP SP3 läßt sich nicht genehmigen
Antwort #2 - 07.05.08 um 15:53:08
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Das Event-Log sagt das, bin mir aber noch nicht so ganz klar, was mir das sagen will:

Inhaltdateisynchronisierung ist fehlgeschlagen. Ursache: Der Server unterstützt das erforderliche HTTP-Protokoll nicht. Der Server muss den Bereichsprotokollheader unterstützen, damit BITS ausgeführt werden kann.
Quelldatei: /msdownload/update/v5/eula/xpsp3eula-esn-3865cc54-3871-4e5c-b038-584a567db719.tx
t Zieldatei: E:\Updates\WsusContent\24\267FA204BBC98709D8E18E9D3ED3AA22FA45F324.txt.
  
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eraserhead
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Re: XP SP3 läßt sich nicht genehmigen
Antwort #3 - 07.05.08 um 15:57:32
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Ich habe das gleiche Problem. Bei mir steht im Eventlog:

Ereignistyp:      Fehler
Ereignisquelle:      Windows Server Update Services
Ereigniskategorie:      Synchronization
Ereigniskennung:      364
Datum:            07.05.2008
Zeit:            15:38:05
Beschreibung:
Inhaltdateisynchronisierung ist fehlgeschlagen. Ursache: Der Wert liegt außerhalb des erwarteten Bereichs. Quelldatei: /msdownload/update/v5/eula/xpsp3eula-enu-3865cc54-3871-4e5c-b038-584a567db719.tx
t Zieldatei: r:/wsus\WsusContent\E6\5333D4F3BE10CE6E7E784A5E11F3023DD1443DE6.txt.

Das Stammzertifikatsupdate (V16) vom 22.01.08 habe ich installiert.
  
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Sunny
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Re: XP SP3 läßt sich nicht genehmigen
Antwort #4 - 07.05.08 um 21:43:42
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Hier gibts einen Artikel: (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).
  
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John Doe
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Re: XP SP3 läßt sich nicht genehmigen
Antwort #5 - 08.05.08 um 09:03:24
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Vielen Dank, sieht gut aus!!!
  
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Olaf
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Re: XP SP3 läßt sich nicht genehmigen
Antwort #6 - 08.05.08 um 13:35:17
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Sunny schrieb on 07.05.08 um 21:43:42:
Hier gibts einen Artikel: (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).


Ich kann von dort leider keine Seite öffnen. KP warum.

Kann hier bitte einer Schreiben was zu machen ist?!?
  
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Sunny
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Re: XP SP3 läßt sich nicht genehmigen
Antwort #7 - 08.05.08 um 14:15:44
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Olaf schrieb on 08.05.08 um 13:35:17:
Ich kann von dort leider keine Seite öffnen. KP warum.


Hmm, komisch, ich kann hier schon die Seiten öffnen. Vielleicht sprechen wir nicht von den gleichen Seiten. Meine Seiten in den Büchern kann ich aufschlagen. Welche Seiten meinst Du?

Olaf schrieb on 08.05.08 um 13:35:17:
Kann hier bitte einer Schreiben was zu machen ist?!?


Wie wärs mit einer vernünftigen Beschreibung?  Ärgerlich
  
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Olaf
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Re: XP SP3 läßt sich nicht genehmigen
Antwort #8 - 08.05.08 um 15:04:07
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Sunny schrieb on 08.05.08 um 14:15:44:
Olaf schrieb on 08.05.08 um 13:35:17:
Ich kann von dort leider keine Seite öffnen. KP warum.


Hmm, komisch, ich kann hier schon die Seiten öffnen. Vielleicht sprechen wir nicht von den gleichen Seiten. Meine Seiten in den Büchern kann ich aufschlagen. Welche Seiten meinst Du?

Olaf schrieb on 08.05.08 um 13:35:17:
Kann hier bitte einer Schreiben was zu machen ist?!?


Wie wärs mit einer vernünftigen Beschreibung?  Ärgerlich


Ich meinte die Seite in der Verlinkung. Ist dort eine Lösung beschrieben?
  
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eraserhead
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Re: XP SP3 läßt sich nicht genehmigen
Antwort #9 - 08.05.08 um 15:12:39
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Sunny schrieb on 07.05.08 um 21:43:42:
Hier gibts einen Artikel: (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).


Hallo Sunny,

dieser Artikel hilft bei meinem Problem leider nicht. Ich habe den Fehler "Inhaltdateisynchronisierung ist fehlgeschlagen. Ursache: Der Wert liegt außerhalb des erwarteten Bereichs." via Google im Bezug auf WSUS überhaupt nirgendwo sonst gefunden. Hast Du noch eine Idee? Danke!
  
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Sunny
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Re: XP SP3 läßt sich nicht genehmigen
Antwort #10 - 08.05.08 um 16:02:58
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Olaf schrieb on 08.05.08 um 15:04:07:
Ich meinte die Seite in der Verlinkung. Ist dort eine Lösung beschrieben?


Du hast den IE7 schon installiert und einen Squid Proxy vorgeschaltet? Wenn ja, dann mußt Du im Squid die Kompression für diese Seiten abschalten.
  
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Sunny
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Re: XP SP3 läßt sich nicht genehmigen
Antwort #11 - 08.05.08 um 16:08:47
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eraserhead schrieb on 08.05.08 um 15:12:39:
[quote author=62445F5F48310 link=1210164298/0#4 date=1210189422]
dieser Artikel hilft bei meinem Problem leider nicht. Ich habe den Fehler "Inhaltdateisynchronisierung ist fehlgeschlagen. Ursache: Der Wert liegt außerhalb des erwarteten Bereichs." via Google im Bezug auf WSUS überhaupt nirgendwo sonst gefunden. Hast Du noch eine Idee? Danke!


Auf EventID.Net gibts weitere Lösungsvorschläge: (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).

Welche FW läuft davor? Ist ein AV-Scanner auf dem WSUS installiert? Wenn ja, welcher genau?
  
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eraserhead
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Re: XP SP3 läßt sich nicht genehmigen
Antwort #12 - 08.05.08 um 22:41:46
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Sunny schrieb on 08.05.08 um 16:08:47:
Auf EventID.Net gibts weitere Lösungsvorschläge: (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).

Welche FW läuft davor? Ist ein AV-Scanner auf dem WSUS installiert? Wenn ja, welcher genau?


Bin alles durchgegangen und habe schließlich entdeckt, dass ich den Fehler selber verursacht habe. Habe kürzlich den WSUS-Ordner auf eine neue Festplatte verschoben und beim neuen Verzeichnis R:/ statt R:\ eingegeben... peinlich peinlich. Habe den Pfad jetzt mit wsusutil.exe korrigiert und schon ist der Fehler verschwunden. Trotzdem danke für den Link, über Umwege hat er mich zum Ziel gebracht  Augenrollen
  
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Olaf
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Re: XP SP3 läßt sich nicht genehmigen
Antwort #13 - 09.05.08 um 07:35:48
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Kann mir bitte hier einer Schreiben was ich noch ändern muss damit das SP3 akzeptiert wird.
  
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Re: XP SP3 läßt sich nicht genehmigen
Antwort #14 - 09.05.08 um 08:55:40
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Olaf schrieb on 09.05.08 um 07:35:48:
Kann mir bitte hier einer Schreiben was ich noch ändern muss damit das SP3 akzeptiert wird.


Na klar, dann beschreib doch bitte mal genau, welche Fehlermeldung wo erscheint.
  
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Olaf
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Re: XP SP3 läßt sich nicht genehmigen
Antwort #15 - 09.05.08 um 10:14:50
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Sunny schrieb on 09.05.08 um 08:55:40:
Olaf schrieb on 09.05.08 um 07:35:48:
Kann mir bitte hier einer Schreiben was ich noch ändern muss damit das SP3 akzeptiert wird.


Na klar, dann beschreib doch bitte mal genau, welche Fehlermeldung wo erscheint.

Das SP3 kann laut WSUS nicht installiert werden, da der dazugehörige Microsoft-Lizenzvertrag nicht heruntergeladen wurde.
Nur wie oder was kann ich daran ändern?
  
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Sunny
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Re: XP SP3 läßt sich nicht genehmigen
Antwort #16 - 09.05.08 um 11:21:29
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Das SP3 ablehnen und erneut genehmigen. Wenn das auch nicht klappt, gibts auf dem Server grantiert im Eventlog eine passende Fehlermeldung. Genau die kopierst Du hierher. Dann sehen wir weiter.
  
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Re: XP SP3 läßt sich nicht genehmigen
Antwort #17 - 09.05.08 um 12:51:05
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Hi Leute,
bei mir lässt sich das XP SP3 ebenfalls nicht genehmigen und bitte um Hilfe. Mag sein das ich etwas übersehen habe aber ich bekomme das SP3 nicht freigegeben

Beim markieren des SP3´s erscheint unten die Meldung:

"Dieses Update ersetzt ein anderes Update. Bevor sie ein ersetztes Update ablehnen, sollten sie prüfen, ob es von keinem PC mehr benötigt wird. Genehmigen sie dazu zuerst das ersetzende Update."

OK. aber was oder welches Update ist das? Oder wie finde ich das raus?

Wenn ich nach nicht genehmigten Updates mit Status alle suche, bekomme ich nur das Windows SP3 angezeigt.

Wenn ich jedoch nach abgelehnen Updates suche bekomme ich 1808 Stk. angezeigt. Es kann ja nicht sein das er diese jetzt alle genehmigt haben will. Stehe da ein wenig auf dem Schlauch.

Danke für eure Mühe
  
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Olaf
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Re: XP SP3 läßt sich nicht genehmigen
Antwort #18 - 09.05.08 um 12:52:01
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Sunny schrieb on 09.05.08 um 11:21:29:
Das SP3 ablehnen und erneut genehmigen. Wenn das auch nicht klappt, gibts auf dem Server grantiert im Eventlog eine passende Fehlermeldung. Genau die kopierst Du hierher. Dann sehen wir weiter.

Das ablehnen ging noch. Nur genehmigen oder sonstiges geht nicht.
  
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HeuerC
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Re: XP SP3 läßt sich nicht genehmigen
Antwort #19 - 09.05.08 um 13:22:06
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Jau Danke,

das hat geklappt.

Schönes WE.
  
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Sunny
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Re: XP SP3 läßt sich nicht genehmigen
Antwort #20 - 09.05.08 um 15:52:41
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HeuerC schrieb on 09.05.08 um 13:22:06:
Jau Danke,

das hat geklappt.


Was genau hat geklappt?
  
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Re: XP SP3 läßt sich nicht genehmigen
Antwort #21 - 09.05.08 um 15:53:57
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Olaf schrieb on 09.05.08 um 12:52:01:
Sunny schrieb on 09.05.08 um 11:21:29:
Das SP3 ablehnen und erneut genehmigen. Wenn das auch nicht klappt, gibts auf dem Server grantiert im Eventlog eine passende Fehlermeldung. Genau die kopierst Du hierher. Dann sehen wir weiter.

Das ablehnen ging noch. Nur genehmigen oder sonstiges geht nicht.


Synchronisiere nochmal mit den MS-Servern. Gehts dann? Wenn nein, dann lass mal einen /RESET laufen: (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).

Und nochmal zum letzten Mal: Gibts Fehlermeldungen incl. EventID auf dem WSUS?
  
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HeuerC
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Re: XP SP3 läßt sich nicht genehmigen
Antwort #22 - 09.05.08 um 16:08:22
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Hi,
das SP3 zuerst ablehnen und dann erst genehmigen, so habe ich es zum installieren freigeschaltet bekommen.

Dank an dieser Stelle an Olaf der den Tip gab
  
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Olaf
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Re: XP SP3 läßt sich nicht genehmigen
Antwort #23 - 09.05.08 um 16:16:59
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Sunny schrieb on 09.05.08 um 15:53:57:
Olaf schrieb on 09.05.08 um 12:52:01:
Sunny schrieb on 09.05.08 um 11:21:29:
Das SP3 ablehnen und erneut genehmigen. Wenn das auch nicht klappt, gibts auf dem Server grantiert im Eventlog eine passende Fehlermeldung. Genau die kopierst Du hierher. Dann sehen wir weiter.

Das ablehnen ging noch. Nur genehmigen oder sonstiges geht nicht.


Synchronisiere nochmal mit den MS-Servern. Gehts dann? Wenn nein, dann lass mal einen /RESET laufen: (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).

Und nochmal zum letzten Mal: Gibts Fehlermeldungen incl. EventID auf dem WSUS?

Nein es gibt keine Fehlermeldungen bzw. wo kann ich die eventlog finden?
  
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Re: XP SP3 läßt sich nicht genehmigen
Antwort #24 - 09.05.08 um 20:53:12
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Start > Ausführen > eventvwr.msc [ENTER].
  
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Olaf
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Re: XP SP3 läßt sich nicht genehmigen
Antwort #25 - 13.05.08 um 11:23:59
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Folgende Fehlermeldung bekomme ich:

Inhaltdateisynchronisierung ist fehlgeschlagen. Ursache: Zugriff verweigert (Ausnahme von HRESULT: 0x80070005 (E_ACCESSDENIED)) Quelldatei: /msdownload/update/v5/eula/xpsp3eula-nld-3865cc54-3871-4e5c-b038-584a567db719.tx
t Zieldatei: f:\wsus\WsusContent\0C\513024B4A7BD3149ED67180C2E5FE4886E37660C.txt.

Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen)..


Habe das Verzeichnis mal überprüft. Dort ist an sich alles freigegeben.
  
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Re: XP SP3 läßt sich nicht genehmigen
Antwort #26 - 13.05.08 um 11:40:16
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Olaf schrieb on 13.05.08 um 11:23:59:
Folgende Fehlermeldung bekomme ich:

Inhaltdateisynchronisierung ist fehlgeschlagen. Ursache: Zugriff verweigert (Ausnahme von HRESULT: 0x80070005 (E_ACCESSDENIED)) Quelldatei: /msdownload/update/v5/eula/xpsp3eula-nld-3865cc54-3871-4e5c-b038-584a567db719.tx
t Zieldatei: f:\wsus\WsusContent\0C\513024B4A7BD3149ED67180C2E5FE4886E37660C.txt.


Hat denn der NETZWERKDIENST auch NTFS-Berechtigungen auf F:\WSUS\WUSCONTENT?
Hier sind die Berechtigungen dokumentiert: (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).

Olaf schrieb on 13.05.08 um 11:23:59:
Habe das Verzeichnis mal überprüft. Dort ist an sich alles freigegeben.


Da fehlt mit Sicherheit noch etwas. Kontrolliere das gem. dem o.g. Artikel.
  
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Olaf
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Re: XP SP3 läßt sich nicht genehmigen
Antwort #27 - 13.05.08 um 11:54:34
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Sunny schrieb on 13.05.08 um 11:40:16:
Olaf schrieb on 13.05.08 um 11:23:59:
Folgende Fehlermeldung bekomme ich:

Inhaltdateisynchronisierung ist fehlgeschlagen. Ursache: Zugriff verweigert (Ausnahme von HRESULT: 0x80070005 (E_ACCESSDENIED)) Quelldatei: /msdownload/update/v5/eula/xpsp3eula-nld-3865cc54-3871-4e5c-b038-584a567db719.tx
t Zieldatei: f:\wsus\WsusContent\0C\513024B4A7BD3149ED67180C2E5FE4886E37660C.txt.


Hat denn der NETZWERKDIENST auch NTFS-Berechtigungen auf F:\WSUS\WUSCONTENT?
Hier sind die Berechtigungen dokumentiert: (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).

Olaf schrieb on 13.05.08 um 11:23:59:
Habe das Verzeichnis mal überprüft. Dort ist an sich alles freigegeben.


Da fehlt mit Sicherheit noch etwas. Kontrolliere das gem. dem o.g. Artikel.


Der "Netzwerkdienst" war bisher nicht eingetragen. Ich habe ihn nun hinzugefügt und per wsusutil /reset zurückgesetzt.
Mal sehen ob es nun funktioniert.

EDIT:
Also die genannten "Benutzer" haben jetzt alle Vollzugriff auf F:\WSUS
Die Software-Lizenz für SP3 wird leider immer noch nicht gedownloadet.
  
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Re: XP SP3 läßt sich nicht genehmigen
Antwort #28 - 13.05.08 um 13:23:35
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Olaf schrieb on 13.05.08 um 11:54:34:
Der "Netzwerkdienst" war bisher nicht eingetragen. Ich habe ihn nun hinzugefügt und per wsusutil /reset zurückgesetzt.
Mal sehen ob es nun funktioniert.


Nur in der Freigabe oder auch in den NTFS-Berechtigungen?

Olaf schrieb on 13.05.08 um 11:54:34:
EDIT:
Also die genannten "Benutzer" haben jetzt alle Vollzugriff auf F:\WSUS
Die Software-Lizenz für SP3 wird leider immer noch nicht gedownloadet.


Vollzugriff auf die Freigabe und/oder auf die NTFS-Berechtigungen? AFAIK ist das aber nicht die empfohlene Konstellation. Ist die Fehlermeldung immer noch die gleiche? Sind noch Jobs in der Pipeline vom BITS? Kannst Du mit BITSADMIN prüfen.
  
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Olaf
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Re: XP SP3 läßt sich nicht genehmigen
Antwort #29 - 13.05.08 um 13:40:51
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Es funktioniert!

Das Problem war, dass selbst das Root Verzeichnis F:\ Voll- bzw. Schreibrechte benötigte.
Ich bin über den Befehl "wsusutil checkhealth" darauf gekommen.

Vielen Dank nochmal für eure, insbesondere Sunnys, Hilfestellung!

  
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Re: XP SP3 läßt sich nicht genehmigen
Antwort #30 - 13.05.08 um 15:03:14
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Freut mich daß es jetzt endlich funktioniert und Danke für die Rückmeldung. Zwinkernd
  
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