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Heißes Thema (mehr als 10 Antworten) Updates werden beim Herunterfahren nicht installiert (Gelesen: 3460 mal)
schumi
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Updates werden beim Herunterfahren nicht installiert
17.06.08 um 10:00:26
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Hallo,
wir haben einige Rechner, bei denen die Updates beim herunterfahren nicht installiert werden. Der Hinweis "Updates installieren und herunterfahren" kommt, aber weder beim Admin noch beim User fängt die Installation an. Der PC verhält sich wie beim normalen herunterfahren. Werden Rechner mit diesem Problem neu installiert, dann klappt alles ohne Probleme. Ich habe derzeit eigentlich alles ausprobiert:
WUClient 3 neu installiert
Sämtliche WU-DLL´s neu registriert
Softwaredistributionverzeichnisse gelöscht

Über die Richtlinien werden die Updates nach Zeitplan installiert.

Alles ohne Erfolg.

Anbei noch mal ein Auszug aus der Windowsupdate.log Datei.

2008-06-16      16:14:18:258      3636      f50      Misc      ===========  Logging initialized (build: 7.1.6001.65, tz: +0200)  ===========
2008-06-16      16:14:18:258      3636      f50      Misc        = Process: C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
2008-06-16      16:14:18:258      3636      f50      Misc        = Module: C:\WINDOWS\system32\wucltui.dll
2008-06-16      16:14:18:258      3636      f50      CltUI      AU client got new directive = 'Install Approval', serviceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}, return = 0x00000000
2008-06-16      16:14:18:258      3636      f50      CltUI      AU client creating default WU/WSUS UI plugin
2008-06-16      16:14:26:260      1144      55c      AU      AU found 2 updates for install at shutdown
2008-06-16      16:14:26:300      1352      b0c      Misc      ===========  Logging initialized (build: 7.1.6001.65, tz: +0200)  ===========
2008-06-16      16:14:26:300      1352      b0c      Misc        = Process: C:\WINDOWS\Explorer.EXE
2008-06-16      16:14:26:300      1352      b0c      Misc        = Module: C:\WINDOWS\system32\wuaueng.dll
2008-06-16      16:14:26:300      1352      b0c      Shutdwn      Install at shutdown: found updates to install
2008-06-16      16:14:28:416      1144      a14      AU      AU received handle event
2008-06-16      16:14:28:416      1144      a14      AU      AU setting pending client directive to 'Install Approval'
2008-06-16      16:14:43:085      1144      a14      Service      WARNING: GetUserTokenFromSessionId failed with error 800704dd for session 0
2008-06-16      16:14:43:085      1144      a14      AU      WARNING: AU found no suitable session to launch client in
2008-06-16      16:15:17:925      1144      a14      AU      WARNING: AU found no suitable session to launch client in
2008-06-16      16:15:28:057      1144      55c      AU      AU found 2 updates for install at shutdown
2008-06-16      16:15:38:321      1144      778      AU      Windows Update is disabled by policy for user
2008-06-16      16:15:38:361       748      ec8      Misc      ===========  Logging initialized (build: 7.1.6001.65, tz: +0200)  ===========
2008-06-16      16:15:38:374       748      ec8      Misc        = Process: \??\C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
2008-06-16      16:15:38:374       748      ec8      Misc        = Module: C:\WINDOWS\system32\wuaueng.dll
2008-06-16      16:15:38:361       748      ec8      Shutdwn      FATAL: WUAutoUpdateAtShutdown failed, hr=80240025
2008-06-16      16:15:39:233      1144      a14      AU      ###########  AU: Uninitializing Automatic Updates  ###########
2008-06-16      16:15:39:437      1144      a14      Service      *********
2008-06-16      16:15:39:437      1144      a14      Service      **  END  **  Service: Service exit [Exit code = 0x240001]
2008-06-16


Gruß Schumi
  
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Cyberax
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Re: Updates werden beim Herunterfahren nicht installiert
Antwort #1 - 17.06.08 um 10:13:08
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Was sagt den die ReportingEvents.log ?
Aus dem SoftwareDistribution Verzeichnis ?
  
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schumi
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Re: Updates werden beim Herunterfahren nicht installiert
Antwort #2 - 17.06.08 um 10:16:48
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Hi,

anbei der Auszug

{528DE3C4-62BF-450D-9C73-1FC0980ED8A5}      2008-06-17 08:40:33:595+0200      1      202      102      {00000000-0000-0000-0000-000000000000}      0      0      AutomaticUpdates      Success      Content Install      Reboot completed.
{DB6128FE-022D-4CC7-BEEC-4D4CFBEC801F}      2008-06-17 08:42:00:284+0200      1      147      101      {00000000-0000-0000-0000-000000000000}      0      0      AutomaticUpdates      Success      Software Synchronization      Windows Update Client successfully detected 2 updates.
{26CAC5E9-1A98-4C20-952B-F63241A2DDE8}      2008-06-17 08:42:00:292+0200      1      156      101      {00000000-0000-0000-0000-000000000000}      0      0      AutomaticUpdates      Success      Pre-Deployment Check      Reporting client status.
{534EBBA9-8F31-4B7E-8754-F1D862BAD041}      2008-06-17 08:42:12:341+0200      1      188      102      {00000000-0000-0000-0000-000000000000}      0      0      AutomaticUpdates      Success      Content Install      Installation Ready: The following updates are downloaded and ready for installation. This computer is currently scheduled to install these updates on Dienstag, 17. Juni 2008 at 18:00:  - Windows-Tool zum Entfernen bösartiger Software - Mai 2008 (KB890830)
{2132CF05-EA65-410C-BE29-E919BBD51E92}      2008-06-17 08:42:12:341+0200      1      162      101      {2712D106-D80B-465C-AF38-8B1C4E9023DD}      100      0      AutomaticUpdates      Success      Content Download      Download succeeded.
{6EDD5001-320F-41E6-BC39-73D687E59FEB}      2008-06-17 08:42:14:975+0200      1      188      102      {00000000-0000-0000-0000-000000000000}      0      0      AutomaticUpdates      Success      Content Install      Installation Ready: The following updates are downloaded and ready for installation. This computer is currently scheduled to install these updates on Dienstag, 17. Juni 2008 at 18:00:  - Windows-Tool zum Entfernen bösartiger Software - Mai 2008 (KB890830) - Sicherheitsupdate für Windows XP (KB950749)
{4A5F2AF5-6090-4596-8563-26A734BA0464}      2008-06-17 08:42:14:984+0200      1      162      101      {8D5DB530-E31E-4A9D-8A91-F48A641197DC}      102      0      AutomaticUpdates      Success      Content Download      Download succeeded.
{4DC58BDB-7C19-4DE8-8CAF-A1FE98279574}      2008-06-17 08:47:01:052+0200      1      188      102      {00000000-0000-0000-0000-000000000000}      0      0      AutomaticUpdates      Success      Content Install      Installation Ready: The following updates are downloaded and ready for installation. This computer is currently scheduled to install these updates on Dienstag, 17. Juni 2008 at 18:00:  - Windows-Tool zum Entfernen bösartiger Software - Mai 2008 (KB890830) - Sicherheitsupdate für Windows XP (KB950749)
{2424DAD6-233D-4859-AFB3-61CBB3909022}      2008-06-17 08:49:54:165+0200      1      188      102      {00000000-0000-0000-0000-000000000000}      0      0      AutomaticUpdates      Success      Content Install      Installation Ready: The following updates are downloaded and ready for installation. This computer is currently scheduled to install these updates on Dienstag, 17. Juni 2008 at 18:00:  - Windows-Tool zum Entfernen bösartiger Software - Mai 2008 (KB890830) - Sicherheitsupdate für Windows XP (KB950749)


Gruß
  
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Cyberax
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Re: Updates werden beim Herunterfahren nicht installiert
Antwort #3 - 17.06.08 um 10:23:53
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Ok, haben tut er was.
Den Dienst gestopt, Ordner gelöscht, Dienst gestartet hattest du auch schon.
Was ist mit
(Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).

?

Schonmal durchgeschaut ....

  
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Sunny
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Re: Updates werden beim Herunterfahren nicht installiert
Antwort #4 - 17.06.08 um 10:43:19
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Hier gibts Lösungsvorschläge: (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).

Ist das ein XPSP2 Client? Wenn ja, habt ihr die Dienste auch via GPO konfiguriert?
  
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schumi
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Re: Updates werden beim Herunterfahren nicht installiert
Antwort #5 - 17.06.08 um 16:30:04
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Hallo,

sind alles XPSP2 Clients. Die Richtlinien sind auf dem Rechner.

Habe mal SP3 für XP installiert --> ohne Erfolg.

Scheinbar hilft doch nur eine Neuinstallation.

Gruß Schumi
  
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schumi
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Re: Updates werden beim Herunterfahren nicht installiert
Antwort #6 - 18.06.08 um 08:34:45
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Hallo,

die Dienste sind via GPO konfiguriert.
KB910341 habe ich überprüft. Ist auch alles sauber.

Gruß Schumi
  
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Sunny
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Re: Updates werden beim Herunterfahren nicht installiert
Antwort #7 - 18.06.08 um 09:04:57
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This computer is currently scheduled to install these updates on Dienstag, 17. Juni 2008 at 18:00

Gestern abend um 18.00 Uhr hätten die Updates installiert werden sollen. Ist der Rechner zu dieser Zeit nicht an, sollten sie beim nächsten Neustart  installiert werden, je nachdem, wie die GPO insgesamt aussieht.

Melde dich doch mal mit einem User an, der nicht im Verwaltungsbereich der GPO liegt, und lokaler Admin ist. Werden dann die Updates mittels Symbol im Systray angeboten?

BTW: Das hier kannst auf einem Client auch mal laufen lassen, schadet nicht: (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).
  
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schumi
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Re: Updates werden beim Herunterfahren nicht installiert
Antwort #8 - 18.06.08 um 09:11:27
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Wenn ich mich als Admin anmelde, bekomme ich auch das Symbol im systray. Darüber kann ich die Patche dann auch installieren lassen. Aber unsere user sollen das ja beim abmelden installieren. Per Richtlinienzeitplan werden die patche auch installiert. Es ist schon seltsam, das dieses nach einer neuinstallation des rechners auch funktioniert.
0x80004015 - habe ich auch schon ausgeführt - ohne Erfolg

  
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Cyberax
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Re: Updates werden beim Herunterfahren nicht installiert
Antwort #9 - 18.06.08 um 09:20:02
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Arbeitet ihr in einer Domaine ?
und ist der WSUS als IP oder Name in der GPO eingetragen ?
  
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Sunny
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Re: Updates werden beim Herunterfahren nicht installiert
Antwort #10 - 18.06.08 um 09:40:37
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Kannst Du einen Client mal in ein OU verschieben, in der keine WSUS GPO verlinkt ist? GPUPDATE /FORCE und Neustart machen. Jetzt darf via RSOP.MSC keine WSUS-GPO ankommen. Auch in der Registry kontrollieren: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
Hier darfs kein WindowsUpate mehr geben. Wenn das so ist, wieder in die alte OU zurück schieben, GPUPDATE /FORCE und einen Neustart machen.

Gibts denn einen besonderen Grund, weshalb beim Shutdown installiert werden soll? Es geht auch anders, der User bekommt nichts davon mit.
  
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schumi
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Re: Updates werden beim Herunterfahren nicht installiert
Antwort #11 - 18.06.08 um 12:35:20
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Das mit dem verschieben werde ich nochmal ausprobieren.

Sunny: Es gibt zwar keinen wichtigen Grund das der user diese installieren soll, das hatten wir mal so festgelegt. Zusätzlich haben wir den Zeitplan für die automatishce Installation. Was wäre denn zu ändern, damit es immer automatisch im Hintergrund passiert?

Cyberax: Wir haben eine Domäne. Der WSUS wird über den Namen angesprochen.

Gruß
  
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Sunny
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Re: Updates werden beim Herunterfahren nicht installiert
Antwort #12 - 18.06.08 um 12:39:04
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schumi schrieb on 18.06.08 um 12:35:20:
Das mit dem verschieben werde ich nochmal ausprobieren.


Ich schreib das nicht umsonst, glaubs mir, wir hatten das schon, daß GPOs auf manchen Clients nicht mehr komplett oder defekt waren. Allerdings wurde dann auch gleich eine neue GPO erstellt. Das vergas ich vorhin noch dazu zu schreiben.

schumi schrieb on 18.06.08 um 12:35:20:
Sunny: Es gibt zwar keinen wichtigen Grund das der user diese installieren soll, das hatten wir mal so festgelegt. Zusätzlich haben wir den Zeitplan für die automatishce Installation. Was wäre denn zu ändern, damit es immer automatisch im Hintergrund passiert?


Meine GPO zu 100 % übernehmen: (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).
Es wird um 12.00 Uhr installiert und nichts davon bekommen die User mit. Keine Benachrichtigung zum Neustart oder ähnliches.
  
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Marcel Ellerbrok
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Re: Updates werden beim Herunterfahren nicht installiert
Antwort #13 - 18.06.08 um 14:03:07
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Quote:
Meine GPO zu 100 % übernehmen: (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).
Es wird um 12.00 Uhr installiert und nichts davon bekommen die User mit. Keine Benachrichtigung zum Neustart oder ähnliches.


Dazu hätte ich noch mal die Frage. Ich möchte nicht, dass meine Server automatisch neugestartet werden. Kann man das verhindern? Oder ist das schon so eingestellt?

Gruß,
Marcel
  
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Sunny
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Re: Updates werden beim Herunterfahren nicht installiert
Antwort #14 - 18.06.08 um 14:14:57
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Marcel Ellerbrok schrieb on 18.06.08 um 14:03:07:
Quote:
Meine GPO zu 100 % übernehmen: (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).
Es wird um 12.00 Uhr installiert und nichts davon bekommen die User mit. Keine Benachrichtigung zum Neustart oder ähnliches.


Dazu hätte ich noch mal die Frage. Ich möchte nicht, dass meine Server automatisch neugestartet werden. Kann man das verhindern? Oder ist das schon so eingestellt?


Bei Servern rate ich dringend davon ab, mit der Option 4 zu arbeiten. Da entscheide ich selbst wann ich die Updates installiere. Meistens mach ich danach gleich einen Neustart des Servers. Kommt die Kiste nicht hoch, bin ich gleich vor Ort. Zwinkernd

Und nein, bei meiner o.g. GPO wird kein automatischer Neustart durchgeführt, solange ein User angemeldet ist. Ist keiner angemeldet wird neu gestartet. Da aber bei Servern meistens niemand angemeldet ist, wäre diese GPO ja u.U. ein Serverkiller. Und wer will das schon? Zwinkernd
  
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