Normales Thema SP3 für XP dauert sehr lange bzw. installiert sich überhaupt nicht (Gelesen: 1315 mal)
Martin24
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SP3 für XP dauert sehr lange bzw. installiert sich überhaupt nicht
23.06.08 um 10:46:33
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Hallo WSUS-Community,

ich habe eine Frage zum Verhalten der Automatischen Updates.

In den letzten Wochen habe ich angefangen intervallmäßig das Service Pack 3 für Windows XP für die einzelnen Abteilungen hier in der Firma freizugeben.

Die Installation des Service Packs läuft zu gefühlten 90% recht reibungslos. Die Daten werden im Hintergrund heruntergeladen und pünktlich beim Ausschalten zum Feierabend automatisch installiert.

Auf einer handvoll Computer habe ich allerdings das Problem, das der Screen scheinbar endlos bei der Meldung die nach dem Herunterfahren kommt (ähnlich: "Updates werden installiert, Rechner fährt automatisch herunter") "festhängt" .

Es ist kaum Festplattenaktivität zu verzeichnen. Der Rechner hängt so auch mal viele Stunden. Mir ist zu Ohren gekommen (d.h. ich habe es nicht selbst beobachtet) das die Installation bei einem Kollegen der einen Laptop verwendet, dann nach 1,5 Tagen abgeschlossen war.

Ich habe bei den Rechnern bei denen ich es beobachtet habe, das Verzeichnis c:\winnt\software distribution umbenannt und die erkennung der Updates neu gestartet (mit wuauclt /detectnow). Wenn das nichts gebracht hat, habe ich das Update per Hand installiert - danach liefen neuere Aktualisierungen wieder korrekt.

Das Verhalten habe ich nur beim SP3 beobachtet. Mir ist bewusst das es eine umfangreichere Aktualisierung ist, allerdings kann ich Wartezeiten von 10h und mehr nicht nachvollziehen.

Wie kann ich dieses Verhalten kontrollieren und in Zukunft bei größeren Updates Sorge treffen das es keine Probleme mehr gibt? Vielen Dank für die Hilfe.
  
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Sunny
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Re: SP3 für XP dauert sehr lange bzw. installiert sich überhaupt nicht
Antwort #1 - 23.06.08 um 11:34:21
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Fehlermeldungen in der WindowsUpdate.log?
  
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Martin24
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Re: SP3 für XP dauert sehr lange bzw. installiert sich überhaupt nicht
Antwort #2 - 23.06.08 um 12:10:14
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Hallo,

1.) Links zur kompletten WindowsUpdate.log: (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).

2.) Für mich sehen in erster Linie diese Zeilen:

Code
2008-06-20	22:30:29:906	 664	bc8	AU	AU setting next detection timeout to 2008-06-20 22:27:05
2008-06-20	22:30:34:890	 664	e8c	Report	REPORT EVENT: {C1109F2C-8E23-4F50-BBD7-3B61850C65DA}	2008-06-20 22:30:29:890+0200	1	147	101	{00000000-0000-0000-0000-000000000000}	0	0	AutomaticUpdates	Success	Software Synchronization	Windows Update Client successfully detected 2 updates.
2008-06-20	22:30:34:890	 664	e8c	Report	REPORT EVENT: {05B8F155-DE80-41E7-82D8-DBBB1D6DFF8B}	2008-06-20 22:30:29:890+0200	1	156	101	{00000000-0000-0000-0000-000000000000}	0	0	AutomaticUpdates	Success	Pre-Deployment Check	Reporting client status.
2008-06-20	22:31:10:765	3348	ca0	Handler	Cancel signalled for operations 0x6.
2008-06-20	22:31:10:765	1880	db0	Shutdwn	FATAL: Requested to cancel unresponsive installation
2008-06-20	22:39:24:156	 664	e8c	Report	Uploading 2 events using cached cookie, reporting URL = http://edv-server-1/ReportingWebService/ReportingWebService.asmx
2008-06-20	22:39:33:218	 664	e8c	Report	Reporter successfully uploaded 2 events.
2008-06-21	00:01:16:718	3348	ca0	Handler	Cancel signalled for operations 0x6.
2008-06-21	00:01:16:718	 664	520	AU	###########  AU: Uninitializing Automatic Updates  ###########
2008-06-21	00:01:19:703	3368	aac	Misc	===========  Logging initialized (build: 7.1.6001.65, tz: +0200)  ===========
2008-06-21	00:01:19:703	3368	aac	Misc	  = Process: C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
2008-06-21	00:01:19:703	3368	aac	AUClnt	FATAL: Error: 0x8007045a. wuauclt datastore: failed to load wuaueng
2008-06-21	00:01:19:718	 664	520	DtaStor	FATAL: DS: Out of proc datastore process exited with error 0x8007045a before signalling ready event.
2008-06-21	00:01:20:046	1820	fcc	Misc	===========  Logging initialized (build: 7.1.6001.65, tz: +0200)  ===========
2008-06-21	00:01:20:046	1820	fcc	Misc	  = Process: C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
2008-06-21	00:01:20:046	1820	fcc	AUClnt	FATAL: Error: 0x8007045a. wuauclt datastore: failed to load wuaueng
2008-06-21	00:01:20:062	 664	520	DtaStor	FATAL: DS: Out of proc datastore process exited with error 0x8007045a before signalling ready event.
2008-06-21	00:01:20:218	4032	76c	Misc	===========  Logging initialized (build: 7.1.6001.65, tz: +0200)  ===========
2008-06-21	00:01:20:218	4032	76c	Misc	  = Process: C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
2008-06-21	00:01:20:218	4032	76c	AUClnt	FATAL: Error: 0x8007045a. wuauclt datastore: failed to load wuaueng
2008-06-21	00:01:20:234	 664	520	DtaStor	FATAL: DS: Out of proc datastore process exited with error 0x8007045a before signalling ready event.
2008-06-21	00:01:20:234	 664	520	AU	FATAL: Failed to get session from datastore, error = 0x80248011
2008-06-21	00:01:20:234	3348	1c4	Handler	Cancel signalled for operations 0x6.
2008-06-21	00:01:20:234	3348	e00	Handler	WARNING: Cancelling and returning from install.  Install thread continues.
2008-06-21	00:01:20:406	 204	c48	Misc	===========  Logging initialized (build: 7.1.6001.65, tz: +0200)  ===========
2008-06-21	00:01:20:406	 204	c48	Misc	  = Process: C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
2008-06-21	00:01:20:406	 204	c48	AUClnt	FATAL: Error: 0x8007045a. wuauclt datastore: failed to load wuaueng
2008-06-21	00:01:20:421	 664	338	DtaStor	FATAL: DS: Out of proc datastore process exited with error 0x8007045a before signalling ready event.
 



und diese Zeilen:

Code
2008-06-23	11:32:41:203	 664	d48	Handler	FATAL: UH: 0x80242008: GetNextRequiredFiles failed in CUHWindowsPatchHandler::GetRequiredFilesForSandboxState
2008-06-23	11:32:41:203	 664	d48	Handler	FATAL: UH: 0x80242008: GetRequiredFilesForSandboxState failed in CUHWindowsPatchHandler::GenerateDownloadRequest
2008-06-23	11:32:41:203	 664	d48	DnldMgr	FATAL: DM:CAgentDownloadManager::GenerateAllDownloadRequests: GenerateDownloadRequest failed with 0x80242008.
 



verdächtig aus.

Aber wirklich eindeutige Erkenntnisse oder Lösungsansätze kann ich nicht erkennen.
  
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Re: SP3 für XP dauert sehr lange bzw. installiert sich überhaupt nicht
Antwort #3 - 23.06.08 um 12:51:28
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FATAL: DS: Out of proc datastore process exited with error 0x8007045a before signalling ready event.

(Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).

Der 2. Fehler ist nur das Resultat aus der fehlgeschlagenen Installation: (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).
  
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Martin24
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Re: SP3 für XP dauert sehr lange bzw. installiert sich überhaupt nicht
Antwort #4 - 24.06.08 um 07:24:31
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Guten Morgen,

ich habe gestern Versucht den MS XML Parser upzudaten (wie empfohlen), das hat auch funktioniert, aber keine Lösung gebracht.

In der heutigen Log-Datei konnte ich nur herauslesen das die Installation des Updates wegen einer nicht reagierenden Installation abgebrochen wurde.

(Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).

vllt. hat noch jemand einen konkreten Lösungsansatz?

besten Danke
Gruß
Martin
  
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Re: SP3 für XP dauert sehr lange bzw. installiert sich überhaupt nicht
Antwort #5 - 24.06.08 um 09:09:15
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Genügend Platz ist auf der Platte? Habt ihr das Programmverzeichnis umgebogen?

Mit einer GPO im AD ist keine Alternative? (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).
  
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Re: SP3 für XP dauert sehr lange bzw. installiert sich überhaupt nicht
Antwort #6 - 24.06.08 um 10:02:51
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1.) Es ist genügend Platz vorhanden
2.) Das Programmverzeichnis ist c:\programme
3.) ich schaue mir das an, betrifft jetzt nur einen rechner

Ich suche eigentlich in aller erster Linie nicht nach einer Lösung sondern nach der Ursache des Problems. Ich kann jetzt die 2 - 3 Rechner ohne großen Kraftakt manuell installieren, aber ich weis nie wann dieser Fehler wieder auftritt und vorallem: warum er auftritt.

Kleinere Updates machen auf den Computern übrigens keine Probleme.
  
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Re: SP3 für XP dauert sehr lange bzw. installiert sich überhaupt nicht
Antwort #7 - 24.06.08 um 10:37:13
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Wenn Du die Ursache gefunden hast, hast Du auch die Lösung. Zwinkernd

Wenn ihr einen Support-Vertrag mit MS habt, könntest Du einen Call aufmachen. Wenn nicht, gibts nur den Umweg über Windows Udpate.

Tritt der Fehler auch auf, wenn dieser eine Client das SP3 von WU downloaden und installieren möchte? Wenn ja, dann ist der Call beim Support frei. Aber nicht wenns um den WSUS geht.
  
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Re: SP3 für XP dauert sehr lange bzw. installiert sich überhaupt nicht
Antwort #8 - 24.06.08 um 15:13:03
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Ich habe den Rechner nun per Hand mit dem SP3 versorgt.

Beim nächsten Fall dieser Art werde ich den Rechner aus der Richtlinie nehmen und manuell das Update über die MS-Seite starten.

Wenn es probleme gibt mache ich einen Call auf.
Wenn es da funktioniert, weis ich ehrlich gesagt auch nicht mehr weiter.

Sehr ärgerliches Problem für das scheinbar keine rationale Erklärung gefunden werden kann.


Trotzdem danke für die Zeit und die Mühe Sunny!
  
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