Normales Thema Download von KB 958215 failed (Gelesen: 2814 mal)
reri2
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Download von KB 958215 failed
17.12.08 um 09:08:52
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Hallo!

Ich habe da ein dringendes Problem.
Da ja mit dem KB958215 eine kritische Lücke im Internet Explorer geschlossen wird, wollte ich diese nun per WSUS verteilen.

Allerdings krieg ich dann die Meldung:

"The files for this update failed to download. The update can be approved but will not be available to computers until the download is complete. Click Retry Download to start the download again."

naja, gesagt wie getan...ich versuche den Download zu retryen, krieg aber wieder die selbe Meldung??

Bitte um dringende Hilfe,

lg rené
  
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Sunny
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Re: Download von KB 958215 failed
Antwort #1 - 17.12.08 um 09:30:07
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Spätestens dann sollte man sich einen Blick ins Eventlog des Servers gönnen. Zwinkernd
  
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reri2
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Re: Download von KB 958215 failed
Antwort #2 - 17.12.08 um 09:48:03
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nur schnell noch was zur sachlage, ich hab von dir einen post bezüglich eines knowledge artikels gefunden. und probier das grad mit dem bits aus.

der server ist neu installiert auf 2008 also dürfte das problem wahrscheinlich allgemein bestehen und nicht auf dieses spezielle update. eventlog folgt gleich

lg
  
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reri2
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Re: Download von KB 958215 failed
Antwort #3 - 17.12.08 um 10:33:33
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windows 2008 server 64 bit:

Windows logs:
application:

error1:
Operating system error 1(error not found) on file "d:\WSUS\\UpdateServicesDbFiles\SUSDB_log.ldf" during ReadFileHdr.

error2:
ReadFileHdr: Operating system error 1(error not found) encountered.

error3:
The operating system returned error 1(error not found) to SQL Server during a read at offset 0x000000001c0000 in file 'd:\WSUS\\UpdateServicesDbFiles\SUSDB_log.ldf'. Additional messages in the SQL Server error log and system event log may provide more detail. This is a severe system-level error condition that threatens database integrity and must be corrected immediately. Complete a full database consistency check (DBCC CHECKDB). This error can be caused by many factors; for more information, see SQL Server Books Online.

das problem ist jetzt, dass ich die mmc ned mehr hochbekomme...einfach so???

vorher wegen den updates war der fehler:
error1:
The server is failing to download some updates.

error2:
Content file download failed. Reason: Error calling [kernel32.dll]:CreateDirectory(c:\WSUS\WsusContent\22) Source File:  Destination File: .


fehler im windows logs (setup):
   The following role services were not installed:
   Web Server
     Common HTTP Features
        Static Content
        Default Document
     Application Development
        ASP.NET
        .NET Extensibility
        ISAPI Extensions
        ISAPI Filters
     Security
        Windows Authentication
        Request Filtering
     Performance
        Dynamic Content Compression
   Management Tools
     IIS 6 Management Compatibility
        IIS 6 Metabase Compatibility

Windows Server Update Services
   Error: The update could not be found. Either the update is not applicable to this computer or the update no longer exists. Verify that the update still exists and is applicable to this computer from your WSUS server or Windows Update.

Features:

Windows Process Activation Service
   The following features were not installed:
   Process Model
   .NET Environment


  
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Sunny
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Re: Download von KB 958215 failed
Antwort #4 - 17.12.08 um 10:51:02
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reri2 schrieb on 17.12.08 um 09:48:03:
der server ist neu installiert auf 2008 also dürfte das problem wahrscheinlich allgemein bestehen und nicht auf dieses spezielle update. eventlog folgt gleich


Aha, lief denn die Synchronisierung schon mal erfolgreich?
  
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Sunny
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Re: Download von KB 958215 failed
Antwort #5 - 17.12.08 um 10:54:24
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Zu den Fehlermeldungen: Gewöhn dir an, immer die EventID und die Source zu posten, alternativ kannst Du auch auf EventID.NET gleich danach suchen. Dort finden sich meistens gute Hinweise.

Hast Du denn die fehlenden Rollen installiert? Ist der WSUS up2date? Kannst Du manuell auf Windows Update gehen und evtl. fehlende Updates installieren? Läuft ein AV-Scanner auf dem Server?
  
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reri2
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Re: Download von KB 958215 failed
Antwort #6 - 17.12.08 um 11:00:31
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hallo,

ja die synchronisation war bis jetzt immer erfolgreich.

Aber das Problem besteht fix seit der Neuinstallation des Servers, weil ich den Server am 6.12. neu installiert hab. Den Ordner, wo die Updates enthalten sind, hab ich rüberkopiert. Dann am 9.12 ist ja das kritische Update rausgekommen und ich hab es approved.

Daraufhin kam die besagte Fehlermeldung, dass das Update nicht.


ein weiteres update:reri2 schrieb on 17.12.08 um 10:33:33:
s logs:
application:

error1:
Operating system error 1(error not found) on file "d:\WSUS\\UpdateServicesDbFiles\SUSDB_log.ldf" during ReadFileHdr.

error2:
ReadFileHdr: Operating system error 1(error not found) encountered.

error3:
The operating system returned error 1(error not found) to SQL Server during a read at offset 0x000000001c0000 in file 'd:\WSUS\\UpdateServicesDbFiles\SUSDB_log.ldf'. Additional messages in the SQL Server error log and system event log may provide more detail. This is a severe system-level error condition that threatens database integrity and must be corrected immediately. Complete a full database consistency check (DBCC CHECKDB). This error can be caused by many factors; for more information, see SQL Server Books Online.

das problem ist jetzt, dass ich die mmc ned mehr hochbekomme...einfach so???


nur zur info -> das kannst du vergessen. vmware hat einen snapshot gemacht und daraufhin war da eine verlinkung zur db falsch. also geht es jetzt rein wieder um das hauptthema, nämlich wegen dem fehlschlagendem updatedownload.
  
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Re: Download von KB 958215 failed
Antwort #7 - 17.12.08 um 11:58:49
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reri2 schrieb on 17.12.08 um 11:00:31:
nur zur info -> das kannst du vergessen. vmware hat einen snapshot gemacht und daraufhin war da eine verlinkung zur db falsch. also geht es jetzt rein wieder um das hauptthema, nämlich wegen dem fehlschlagendem updatedownload.


OK, dann nochmal zum langsamen mitschreiben: EventID und Source aus dem Eventlog, betreffend des fehlgeschlagenen Download.

Kannst Du jetzt auch andere Updates zum installieren freigeben und werden die gedownloadet?
  
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Re: Download von KB 958215 failed
Antwort #8 - 17.12.08 um 12:55:08
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hallo sunny,

ich hab jetzt das problem wie folgt gelöst:

im eventlog stand der Hinweis, dass er auf C:\WSUS folgendes Verzeichnis anlegen möchte. Allerdings befindet sich dieses Verzeichnis auf D:\.

wir haben jetzt den content auf unser Verzeichnis D:\Wsus mit dem Befehl wsusutil.exe contentpatch logfile -skipcopy umgestellt.

und siehe da: im Event log steht, dass der Server die Updates erfolgreich lädt.

Danke nochmal, dachte ned, dass das im log eigentlich so klar drinnen steht!

lg rené
  
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Re: Download von KB 958215 failed
Antwort #9 - 17.12.08 um 14:50:18
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Freut mich für Dich und Danke für die Rückmeldung. Zwinkernd

Ja, Eventlog lesen ist hilfreich. Zwinkernd
  
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