Normales Thema IE8 wird nicht installiert (Gelesen: 2402 mal)
Bachmaier Thomas
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IE8 wird nicht installiert
31.08.09 um 16:06:34
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Hallo,

ich hab ein kleines Problem mit dem IE8.

Ich hab für eine Testgruppe den IE8 zur Installation freigegeben.
Der Client hat sich das Update geholt und beim Herunterfahren installiert (hat er zumindest behauptet).
Im WSUS steht der Status auf "heruntergeladen". Wenn ich mir die Ereignisse zu dem Update anschaue bekomme ich die Meldung

>>Installation erfolgreich: Das folgende Update wurde installiert: Internet Explorer 8 für Windows XP<<

Aber es ist immer noch der IE6 installiert.

Ich habe jetzt das Verzeichnis %windir%\SoftwareDistribution gelöscht (vorher wuauserv gestoppt) und den Client neu suchen lassen.
Beim nächsten Herunterfahren hat er wieder gesagt, 1 Update installiert aber der IE8 ist immer noch nicht drauf.
Wenn ich mich an einem Rechner der Testgruppe als Admin anmelde krieg ich die Meldung (gelbes Schild) dass der IE8 installiert werden kann. (Das hab ich jetzt noch nicht gemacht s.Anhang)

Muß ich mich jetzt an allen Rechnern als Admin anmelden, um den IE8 zu installieren, oder läuft hier was falsch?

Grüße Thomas


Anlage: Auszug aus der WinduwsUpdate.log (IE8 ist immer noch nicht installiert)


2009-08-31      15:39:10:756      1572      7c8      AU      AU found 1 updates for install at shutdown
2009-08-31      15:39:52:471      1572      e8c      AU      AU found 1 updates for install at shutdown
2009-08-31      15:40:06:991      1572      e8c      AU      AU found 1 updates to install at shutdown.
2009-08-31      15:40:06:991      1572      e8c      AU      #############
2009-08-31      15:40:06:991      1572      e8c      AU      ## START ##  AU: Install updates
2009-08-31      15:40:06:991      1572      e8c      AU      #########
2009-08-31      15:40:06:991      1572      e8c      AU        # Initiating install at shutdown
2009-08-31      15:40:06:991      1572      e8c      AU        # Approved updates = 1
2009-08-31      15:40:07:069      1572      e8c      AU      <<## SUBMITTED ## AU: Install updates / installing updates [CallId = {E823EB6E-A3AF-445C-AFE3-96B8E1DD52DD}]
2009-08-31      15:40:07:069      1572      d28      Agent      *************
2009-08-31      15:40:07:069      1572      d28      Agent      ** START **  Agent: Installing updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2009-08-31      15:40:07:069      1572      d28      Agent      *********
2009-08-31      15:40:07:069      1572      d28      Agent        * Updates to install = 1
2009-08-31      15:40:07:069       860      c64      Misc      ===========  Logging initialized (build: 7.4.7600.226, tz: +0200)  ===========
2009-08-31      15:40:07:069       860      c64      Misc        = Process: \??\C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
2009-08-31      15:40:07:069       860      c64      Misc        = Module: C:\WINDOWS\system32\wuaueng.dll
2009-08-31      15:40:07:069       860      c64      Shutdwn      WARNING: AU will install 1 updates.
2009-08-31      15:40:07:381      1572      d28      Agent        *   Title = Internet Explorer 8 für Windows XP
2009-08-31      15:40:07:381      1572      d28      Agent        *   UpdateId = {696BF0A3-E713-432E-96D5-08559C69491D}.100
2009-08-31      15:40:07:381      1572      d28      Agent        *     Bundles 1 updates:
2009-08-31      15:40:07:381      1572      d28      Agent        *       {AB841023-FE02-4DF9-937E-7E47178BBA69}.100
2009-08-31      15:40:10:743      1572      d28      DnldMgr      Preparing update for install, updateId = {AB841023-FE02-4DF9-937E-7E47178BBA69}.100.
2009-08-31      15:40:10:852       180      c04      Misc      ===========  Logging initialized (build: 7.4.7600.226, tz: +0200)  ===========
2009-08-31      15:40:10:852       180      c04      Misc        = Process: C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
2009-08-31      15:40:10:852       180      c04      Misc        = Module: C:\WINDOWS\system32\wuaueng.dll
2009-08-31      15:40:10:852       180      c04      Handler      :::::::::::::
2009-08-31      15:40:10:852       180      c04      Handler      :: START ::  Handler: Command Line Install
2009-08-31      15:40:10:852       180      c04      Handler      :::::::::
2009-08-31      15:40:10:852       180      c04      Handler        : Updates to install = 1
2009-08-31      15:40:15:116      2156      c94      Misc      ===========  Logging initialized (build: 7.4.7600.226, tz: +0200)  ===========
2009-08-31      15:40:15:116      2156      c94      Misc        = Process: e:\59575ac29813a9e6ff81\update\iesetup.exe
2009-08-31      15:40:15:116      2156      c94      Misc        = Module: C:\WINDOWS\system32\wuapi.dll
2009-08-31      15:40:15:116      2156      c94      COMAPI      -------------
2009-08-31      15:40:15:116      2156      c94      COMAPI      -- START --  COMAPI: Search [ClientId = Windows Internet Explorer 8 Setup Utility]
2009-08-31      15:40:15:116      2156      c94      COMAPI      ---------
2009-08-31      15:40:15:302      1572      808      Agent      *************
2009-08-31      15:40:15:302      1572      808      Agent      ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = Windows Internet Explorer 8 Setup Utility]
2009-08-31      15:40:15:302      1572      808      Agent      *********
2009-08-31      15:40:15:302      1572      808      Agent        * Online = Yes; Ignore download priority = No
2009-08-31      15:40:15:302      1572      808      Agent        * Criteria = "IsInstalled=0 and Type='Software' and CategoryIDs contains '5312e4f1-6372-442d-aeb2-15f2132c9bd7'"
2009-08-31      15:40:15:302      1572      808      Agent        * ServiceID = {00000000-0000-0000-0000-000000000000} Third party service
2009-08-31      15:40:15:302      1572      808      Agent        * Search Scope = {Machine}
2009-08-31      15:40:15:302      2156      c94      COMAPI      <<-- SUBMITTED -- COMAPI: Search [ClientId = Windows Internet Explorer 8 Setup Utility]
2009-08-31      15:40:15:783      1572      808      PT      +++++++++++  PT: Starting category scan  +++++++++++
2009-08-31      15:40:15:783      1572      808      PT        + ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}, Server URL = (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).
2009-08-31      15:40:16:031      1572      808      PT      +++++++++++  PT: Synchronizing server updates  +++++++++++
2009-08-31      15:40:16:031      1572      808      PT        + ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}, Server URL = (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).
2009-08-31      15:40:16:217      1572      808      Agent        * Found 0 updates and 3 categories in search; evaluated appl. rules of 48 out of 55 deployed entities
2009-08-31      15:40:16:217      1572      808      Agent      *********
2009-08-31      15:40:16:217      1572      808      Agent      **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = Windows Internet Explorer 8 Setup Utility]
2009-08-31      15:40:16:217      1572      808      Agent      *************
2009-08-31      15:40:16:233      2156      184      COMAPI      >>--  RESUMED  -- COMAPI: Search [ClientId = Windows Internet Explorer 8 Setup Utility]
2009-08-31      15:40:16:233      2156      184      COMAPI        - Updates found = 0
2009-08-31      15:40:16:233      2156      184      COMAPI      ---------
2009-08-31      15:40:16:233      2156      184      COMAPI      --  END  --  COMAPI: Search [ClientId = Windows Internet Explorer 8 Setup Utility]
2009-08-31      15:40:16:233      2156      184      COMAPI      -------------
2009-08-31      15:40:20:807       180      c04      Handler        : Command line install completed. Return code = 0x00000000, Result = Succeeded, Reboot required = false
2009-08-31      15:40:20:807       180      c04      Handler      :::::::::
2009-08-31      15:40:20:807       180      c04      Handler      ::  END  ::  Handler: Command Line Install
2009-08-31      15:40:20:807       180      c04      Handler      :::::::::::::
2009-08-31      15:40:20:823      1572      438      AU      >>##  RESUMED  ## AU: Installing update [UpdateId = {696BF0A3-E713-432E-96D5-08559C69491D}, succeeded]
2009-08-31      15:40:20:823      1572      808      Report      REPORT EVENT: {895AC9E3-4C5E-4393-A14E-A2E83CD6609A}      2009-08-31 15:40:16:217+0200      1      147      101      {00000000-0000-0000-0000-000000000000}      0      0      Windows Internet Explorer 8 Set      Success      Software Synchronization      Windows Update Client successfully detected 0 updates.
2009-08-31      15:40:20:823      1572      d28      Report      REPORT EVENT: {47B263B6-C073-4563-BAB8-F77A5876F5A8}      2009-08-31 15:40:20:823+0200      1      197      101      {696BF0A3-E713-432E-96D5-08559C69491D}      100      0      AutomaticUpdates      Success      Content Install      Installation Successful: Windows successfully installed the following update: Internet Explorer 8 für Windows XP
2009-08-31      15:40:20:823      1572      d28      Agent      *********
2009-08-31      15:40:20:823      1572      438      AU      Install call completed.
2009-08-31      15:40:20:823      1572      d28      Agent      **  END  **  Agent: Installing updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2009-08-31      15:40:20:823      1572      438      AU        # WARNING: Install call completed, reboot required = No, error = 0x00000000
2009-08-31      15:40:20:823      1572      d28      Agent      *************
2009-08-31      15:40:20:823      1572      438      AU      #########
2009-08-31      15:40:20:823      1572      438      AU      ##  END  ##  AU: Installing updates [CallId = {E823EB6E-A3AF-445C-AFE3-96B8E1DD52DD}]
2009-08-31      15:40:20:823      1572      438      AU      #############
2009-08-31      15:40:20:823      1572      438      AU      Install complete for all calls, reboot NOT needed
2009-08-31      15:40:20:823      1572      438      AU      Setting AU scheduled install time to 2009-09-01 09:00:00
2009-08-31      15:40:20:823      1572      438      AU      InstallAtShutdown completed.
2009-08-31      15:40:23:955       860      c64      Shutdwn      WARNING: Installation at shutdown completed
2009-08-31      15:40:25:475      1572      73c      AU      ###########  AU: Uninitializing Automatic Updates  ###########
2009-08-31      15:40:25:475      1572      73c      Agent      Sending shutdown notification to client
2009-08-31      15:40:25:506      1572      73c      Service      *********
2009-08-31      15:40:25:506      1572      73c      Service      **  END  **  Service: Service exit [Exit code = 0x240001]
2009-08-31      15:40:25:506      1572      73c      Service      *************
  
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UMeadow
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Re: IE8 wird nicht installiert
Antwort #1 - 31.08.09 um 16:20:25
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Ich denke (vermute) das ist kein WSUS Problem, vieleicht kann Dir da jemand helfen, aber eigentlich ist das Thema hier dann falsch angesiedelt  Smiley
  
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Re: IE8 wird nicht installiert
Antwort #2 - 01.09.09 um 09:36:12
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Hi,
hast du eventuell Software installiert, die Änderungen am System bei nem Reboot wieder rückgängig macht o. ä. ?

Sonst würd ich einfach mal auf einem Client den IE8 manuell installieren und schauen was passiert.

Wir hatten da mal ein ähnliches Problem mit CCleaner und Word Einstellungen die nach nem Neustart einfach wieder weg waren ....
  
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Bachmaier Thomas
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Re: IE8 wird nicht installiert
Antwort #3 - 01.09.09 um 12:30:29
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Problem gelöst.

Es fehlte das Update KB932823. (Ist für Problem mit dem IE7 und XP wenn IME aktiviert ist.)
Wsus sagt allerdings, dass das Update auf allen Computern nicht zutreffend ist, da wir direkt von IE6 auf IE8 updaten wollen.
SP3 in denen das Update enthalten ist, war nicht installiert.

Ich hab dann das Update manuell von der Microsoft Seite heruntergeladen und installiert. Dann klappte auch die Installation vom IE8

Grüße Thomas

  
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Sunny
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Re: IE8 wird nicht installiert
Antwort #4 - 02.09.09 um 13:09:11
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Bachmaier Thomas schrieb on 01.09.09 um 12:30:29:
Problem gelöst.


Super. Zwinkernd

Bachmaier Thomas schrieb on 01.09.09 um 12:30:29:
Es fehlte das Update KB932823. (Ist für Problem mit dem IE7 und XP wenn IME aktiviert ist.)
Wsus sagt allerdings, dass das Update auf allen Computern nicht zutreffend ist, da wir direkt von IE6 auf IE8 updaten wollen.


WSUS sagt nur das, was ihm der lokale WU-Agent liefert. Beschreibe doch bitte nochmal genau, wie der Rechner vor der IE8 Installation in Sachen SPs ausgesehen hat.

Bachmaier Thomas schrieb on 01.09.09 um 12:30:29:
SP3 in denen das Update enthalten ist, war nicht installiert.


Kein SP3 für XP? Gibts dafür einen trifftigen Grund?

Bachmaier Thomas schrieb on 01.09.09 um 12:30:29:
Ich hab dann das Update manuell von der Microsoft Seite heruntergeladen und installiert. Dann klappte auch die Installation vom IE8


Klar, ich kann auch alles manuell machen. Aber das will ich nicht.
  
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Bachmaier Thomas
WSUS Neuling
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Re: IE8 wird nicht installiert
Antwort #5 - 03.09.09 um 13:31:29
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Bachmaier Thomas schrieb on 01.09.09 um 12:30:29:
Es fehlte das Update KB932823. (Ist für Problem mit dem IE7 und XP wenn IME aktiviert ist.)
Wsus sagt allerdings, dass das Update auf allen Computern nicht zutreffend ist, da wir direkt von IE6 auf IE8 updaten wollen.


Sunny schrieb on 02.09.09 um 13:09:11:
WSUS sagt nur das, was ihm der lokale WU-Agent liefert. Beschreibe doch bitte nochmal genau, wie der Rechner vor der IE8 Installation in Sachen SPs ausgesehen hat.


Es war ein Rechner auf dem nur SP2 und ein paar Sicherheitsupdates installiert waren.

Bachmaier Thomas schrieb on 01.09.09 um 12:30:29:
SP3 in denen das Update enthalten ist, war nicht installiert.


Sunny schrieb on 02.09.09 um 13:09:11:
Kein SP3 für XP? Gibts dafür einen trifftigen Grund?


Ja ich hatte es installiert und danach konnte ich nicht mehr auf einen der beiden Server zugreifen. (Server 2003 mit SP1)
jetzt hab ich auf dem Server das SP2 installiert und jetzt klappts auch mit XP und dem SP3.

Ich habs jetzt noch auf einem anderen Rechner versucht, und zuerst das SP3 (via WSUS) installiert, jetzt lässt sich auch der IE8 installieren. Es waren zwar 5-6 Neustarts nötig aber jetzt hat er alle Updates. Smiley

Mein größtes Problem ist, dass auf allen Rechnern seit 2005 (als die Rechner gekauft wurden) keine Sicherheitsupdates gemacht wurden Ärgerlich. Ich bin jetzt der neue Admin und darf hier erst mal alle Rechner auf einen aktuellen Stand bringen. Schockiert/Erstaunt

Grüße Thomas

  
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Sunny
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Re: IE8 wird nicht installiert
Antwort #6 - 03.09.09 um 13:45:09
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Bachmaier Thomas schrieb on 03.09.09 um 13:31:29:
Es war ein Rechner auf dem nur SP2 und ein paar Sicherheitsupdates installiert waren.


Wow, da hat wohl jemand ganz ordentlich geschlampt.

Bachmaier Thomas schrieb on 03.09.09 um 13:31:29:
Ja ich hatte es installiert und danach konnte ich nicht mehr auf einen der beiden Server zugreifen. (Server 2003 mit SP1)
jetzt hab ich auf dem Server das SP2 installiert und jetzt klappts auch mit XP und dem SP3.


Das SP2 für den W2003 gibts ja auch erst seit Anfang 2007. Da liegt wohl mehr im Argen.

Bachmaier Thomas schrieb on 03.09.09 um 13:31:29:
Ich habs jetzt noch auf einem anderen Rechner versucht, und zuerst das SP3 (via WSUS) installiert, jetzt lässt sich auch der IE8 installieren. Es waren zwar 5-6 Neustarts nötig aber jetzt hat er alle Updates. Smiley


Na super! Nur so als Tipp, sieh zu das die HW-Treiber für die NICs aktuell sind, insbesonders bei WLAN-NICs kannst Du Probleme bei der Installation des SP3 für XP bekommen. Aber nimm nicht die Treiber vom WSUS! Sieh beim Hersteller nach und meistens gibts auch die Möglichkeit die Treiber silent zu installieren.

Bachmaier Thomas schrieb on 03.09.09 um 13:31:29:
Mein größtes Problem ist, dass auf allen Rechnern seit 2005 (als die Rechner gekauft wurden) keine Sicherheitsupdates gemacht wurden Ärgerlich. Ich bin jetzt der neue Admin und darf hier erst mal alle Rechner auf einen aktuellen Stand bringen. Schockiert/Erstaunt


Dann geht dir die Arbeit in den nächsten Wochen nicht aus. Viel Erfolg dabei. Zwinkernd
  
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