Heißes Thema (mehr als 10 Antworten) Updates werden zwar runtergeladen, jedoch nicht lt. Plan installiert (Gelesen: 2760 mal)
bloody8
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Updates werden zwar runtergeladen, jedoch nicht lt. Plan installiert
28.09.09 um 10:28:12
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Hallo!

Ich habe hier ein paar Probleme mit einigen Clients, zu denen ich im Internet keine wirklich Lösung finde.

Zunächst mal zum Umfeld:

Die Clients laufen unter Windows XP Embedded (EN) SP2 / SP3.

Es werden folgende WSUS-Einstellungen (per Registry) angewandt:


[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate]
"WUServer"="http://xxxxxxx"
"WUStatusServer"="http://xxxxxxx"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU]
"NoAutoUpdate"=dword:00000000
"AUOptions"=dword:00000004
"ScheduledInstallDay"=dword:00000001
"ScheduledInstallTime"=dword:00000003
"AutoInstallMinorUpdates"=dword:00000001
"NoAUAsDefaultShutdownOption"=dword:00000001
"NoAUShutdownOption"=dword:00000001
"DetectionFrequencyEnabled"=dword:00000001
"DetectionFrequency"=dword:00000004
"RescheduleWaitTimeEnabled"=dword:00000000
"UseWUServer"=dword:00000001


Der Server läuft unter W2K3 R2 mit WSUS 3.0 SP2.

Die Clients melden sich sauber am WSUS-Server, es werden Reports erstellt und alles scheint schön. Die Clients laden sich auch die freigegebenen Updates herunter, jedoch werden diese nicht lt. Zeitplan installiert!  Ärgerlich

Im WindowsUpdate.log sind zu etlichen Updates Einträge wie

Update {AA4E2B4C-A778-4ECA-A743-30310967613E}.102 is pruned out due to potential supersedence

zu finden, allerdings erkenne ich daraus nicht, welches Update gemeint ist und durch welches dieses lt. LOG angeblich abgelöt wurden.

Das Problem dabei wäre dann auch, dass mir der Hersteller dieser Clients nur bestimmte Updates in einem regelmäßigen Turnus zur Installation freigibt und demnach, auch wenn manche bereits abgelöst sind, diese trotzdem installiert werden müssen...

Hat jemand einen Tipp für mich?

Ich habe ein entsprechendes LOG mal angehängt, vielleicht kann ja mal jemand einen Blick darauf werfen, auch wenn's viel ist.

Danke!


MfG,
bloody8
  
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Sunny
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Re: Updates werden zwar runtergeladen, jedoch nicht lt. Plan installiert
Antwort #1 - 28.09.09 um 11:26:57
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Bereinige doch bitte das nächste Mal das Log VORHER. Daten vom 23.09.2009 braucht niemand. Die letzten 24 Stunden sollten normalerweise ausreichend sein. Und dann brauchst Du auch nicht so viele Namen unkenntlich machen. Zwinkernd

2009-09-28      07:05:20:576       936      f60      AU      AU setting next detection timeout to 2009-09-28 08:56:00
2009-09-28      07:05:20:576       936      f60      AU      Setting AU scheduled install time to 2009-10-04 01:00:00

Du hast in den Einstellungen nur den Sonntag als Installationstag angegeben. Stell das mal um auf täglich und die Zeit stellst Du auch um auf tagsüber.
  
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UMeadow
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Re: Updates werden zwar runtergeladen, jedoch nicht lt. Plan installiert
Antwort #2 - 28.09.09 um 11:27:24
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Also wenn ich das richtig verstehe klappt es bei einigen Clients und bei einigen nicht. Welche Unterschiede gibt es zwischen den Clients? Ist das Problem neu aufgetreten oder besteht es schon immer? Wurde was geändert?  Smiley
  
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bloody8
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Re: Updates werden zwar runtergeladen, jedoch nicht lt. Plan installiert
Antwort #3 - 28.09.09 um 12:17:54
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Sunny schrieb on 28.09.09 um 11:26:57:
Bereinige doch bitte das nächste Mal das Log VORHER. Daten vom 23.09.2009 braucht niemand. Die letzten 24 Stunden sollten normalerweise ausreichend sein. Und dann brauchst Du auch nicht so viele Namen unkenntlich machen. Zwinkernd

2009-09-2807:05:20:576 936f60AUAU setting next detection timeout to 2009-09-28 08:56:00
2009-09-2807:05:20:576 936f60AUSetting AU scheduled install time to 2009-10-04 01:00:00

Du hast in den Einstellungen nur den Sonntag als Installationstag angegeben. Stell das mal um auf täglich und die Zeit stellst Du auch um auf tagsüber. 


Pardon für den Umfang des Logs, aber mir war nicht bekannt, dass 24h i.d.R. reichen, sorry.

Der Sonntag und die Installationszeit ab 03:00 Uhr sind Vorgaben an die ich mich halten muss, da wir nur diesen Zeitpunkt als mögliches Wartungsfenster haben und einen etwaigen Neustart der Systeme in Kauf nehmen können.

- Glaubst du, dass hier der Fehler liegen könnte??? -

UMeadow schrieb on 28.09.09 um 11:27:24:
Also wenn ich das richtig verstehe klappt es bei einigen Clients und bei einigen nicht. Welche Unterschiede gibt es zwischen den Clients? Ist das Problem neu aufgetreten oder besteht es schon immer? Wurde was geändert? 


Das Problem besteht von Anfang an auf allen Clients und rein technisch unterscheiden sich die Clients nur im Service Pack. Manche haben noch SP2, manche haben SP3.

Auf den SP3 Clients gibt es lediglich weniger Einträge à la "...pruned out to potential supersedence", weil logischerweise bereits mehr Patches mit dem SP3 installiert wurden (ab Werk).


Mit einigen Client meinte ich, dass auch noch andere Maschinen vom WSUS versorgt werden, wobei es sich aber um W2K3-Geräte handelt. Hier habe ich (bisher) keine Probleme.


Mit ratlosen Grüßen,
bloody8
  
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Sunny
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Re: Updates werden zwar runtergeladen, jedoch nicht lt. Plan installiert
Antwort #4 - 28.09.09 um 13:06:56
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bloody8 schrieb on 28.09.09 um 12:17:54:
Der Sonntag und die Installationszeit ab 03:00 Uhr sind Vorgaben an die ich mich halten muss, da wir nur diesen Zeitpunkt als mögliches Wartungsfenster haben und einen etwaigen Neustart der Systeme in Kauf nehmen können.

- Glaubst du, dass hier der Fehler liegen könnte??? -


Du könntest es zumindest mit einem Testclient versuchen. Alternativ kannst Du dir auch die Stichtaginstallation ansehen. Achtung! Die Clients booten dann unbedingt!

bloody8 schrieb on 28.09.09 um 12:17:54:
Mit einigen Client meinte ich, dass auch noch andere Maschinen vom WSUS versorgt werden, wobei es sich aber um W2K3-Geräte handelt. Hier habe ich (bisher) keine Probleme.


Schnapp dir einen solchen Embedded Client und geh damit auf Windows Update. Gehts dort?
  
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UMeadow
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Re: Updates werden zwar runtergeladen, jedoch nicht lt. Plan installiert
Antwort #5 - 28.09.09 um 13:16:15
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Also alle Embedded Systeme funktionieren nicht und alle "normalen Systeme funktionieren?
Funktioniert der Update-Mechanismus mit WSUS bei Windows-Embedded Systemen denn eigentlich genauso wie bei normalen Windows-XP Clients?

Mach es so wie Sunny sagt, untersuche es erst einmal an einem Testclient, stell dort dir Installationszeit um und teste evtl. direkt bei Microsoft Update. Immerhin haben deine Clients ja schon mal den Update-Agent aktualisiert.
  
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Blogster
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Re: Updates werden zwar runtergeladen, jedoch nicht lt. Plan installiert
Antwort #6 - 28.09.09 um 13:21:54
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Hi,
der Log ist Sonntag kurz nach 3 Uhr voller Fehler.

Quote:
WARNING: GetFileLocations failure, error = 0x8024400D, soap client error = 7, soap error code = 300, HTTP status code = 200
2009-09-27      03:00:59:857       936      e9c      PT      WARNING: SOAP Fault: 0x00012c
2009-09-27      03:00:59:857       936      e9c      PT      WARNING:     faultstring:Fault occurred
2009-09-27      03:00:59:857       936      e9c      PT      WARNING:     ErrorCode:CookieExpired(6)
2009-09-27      03:00:59:857       936      e9c      PT      WARNING:     Message:(null)
2009-09-27      03:00:59:857       936      e9c      PT      WARNING:     Method:" (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen)."
2009-09-27      03:00:59:857       936      e9c      PT      WARNING:     ID:2e035287-1566-4959-b543-aabe56953400
2009-09-27      03:00:59:857       936      e9c      PT      WARNING: Cached cookie has expired or new PID is available


0x8024400D = SOAP_E_CLIENT  The message was malformed or incomplete. No reason to retry unless problem fixed.

Schau mal hier:
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Sunny
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Re: Updates werden zwar runtergeladen, jedoch nicht lt. Plan installiert
Antwort #7 - 28.09.09 um 16:45:56
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Blogster schrieb on 28.09.09 um 13:21:54:
der Log ist Sonntag kurz nach 3 Uhr voller Fehler.


Hmm, Du hast natürlich vollkommen Recht. Aber weshalb sind anschließend keine Fehler mehr im Log? Und außerdem schau ich mir nie so weit zurück das Log an.
  
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Blogster
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Re: Updates werden zwar runtergeladen, jedoch nicht lt. Plan installiert
Antwort #8 - 29.09.09 um 08:31:31
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Sunny schrieb on 28.09.09 um 16:45:56:
Blogster schrieb on 28.09.09 um 13:21:54:
der Log ist Sonntag kurz nach 3 Uhr voller Fehler.


Hmm, Du hast natürlich vollkommen Recht. Aber weshalb sind anschließend keine Fehler mehr im Log? Und außerdem schau ich mir nie so weit zurück das Log an.

Hi,
liegt wohl daran das er danach nicht mehr versucht hat zu installieren, da ja eingestellt ist das er dies nur 1x in der Woche am Sonntag um 3 Uhr machen soll ^^

Quote:
Setting AU scheduled install time to 2009-09-27 01:00:00
Setting AU scheduled install time to 2009-10-04 01:00:00


Ich hab jetzt auch nicht den kplt. Log zurück gescrollt sondern einfach beim Datum der letzten versuchten Installation geschaut.
  
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bloody8
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Re: Updates werden zwar runtergeladen, jedoch nicht lt. Plan installiert
Antwort #9 - 30.09.09 um 10:44:18
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Hallo,

vielen Dank erstmal für die vielen Anworten.

Also ich habe mir den Client mit dem fehlerhaften LOG nochmal angeschaut und WMI lt. Lösungsvorschlag gefixt.

Am Installationsfenster kann / darf ich leider nichts ändern, auch nicht testweise.

Ich habe mir aber mal einen zusätzlichen Testrechner mit XP Embedded inkl. SP3 aufgesetzt und diesen per WSUS updaten lassen.

Dabei stand die Zeitplanung auf 03:00 Uhr, jedoch täglich.

Er hat dementsprechend auch brav seine Updates heute morgen gefahren, also liegt das Problem grundsätzlich nicht an der Embedded-Version.

Es scheint vielmehr so zu sein, als ob die Zeitplansteuerung mir hier einen Strich durch die Rechnung macht.

Ich muss mir nochmal in Ruhe weitere Logs ansehen. Bei einem Client habe ich festgestellt, dass dieser erst vergangenen Sonntag nach 03:00 Uhr begonnen hat Updates herunterzuladen.

Logischerweise sind diese dann für kommenden Sonntag mit der Installation dran...

Ist halt blöd, da ich dachte, dass wenn ein Client Updates am Server findet, er diese auch zeitnah herunterlädt und für die Installation einplant und nicht erst am Installationszeitpunkt beginnt nachzugucken...

Aber wenn es denn so funktioniert, die Updates also kommenden Sonntag installiert werden, soll es mir recht sein.

Es bleibt somit noch das Problem mit den zwar heruntergeladenen, aber nicht installierten Updates die den Status "Update {AA4E2B4C-A778-4ECA-A743-30310967613E}.102 is pruned out due to potential supersedence" haben.

Weil wie gesagt, auch wenn ein Update mittlerweile durch ein anderes ersetzt sein sollte, so muss ich trotzdem sicherstellen, dass es noch installiert wird!


MfG,
bloody8
  
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AraldoL
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Re: Updates werden zwar runtergeladen, jedoch nicht lt. Plan installiert
Antwort #10 - 30.09.09 um 17:03:11
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bloody8 schrieb on 30.09.09 um 10:44:18:
Ist halt blöd, da ich dachte, dass wenn ein Client Updates am Server findet, er diese auch zeitnah herunterlädt und für die Installation einplant und nicht erst am Installationszeitpunkt beginnt nachzugucken...

So wie du dachtest ist es aber eigentlich auch. Du kannst das Intervall in dem nach Updates gesucht wird von 1-22 Stunden konfigurieren, 22 Stunden ist der Maximalwert und auch Standard falls du nichts eingestellt hast.

Also mindestens 1x pro Tag sucht er sicher am WSUS nach Updates, lädt die gefundenen sofort herunter und wartet auf den Installationszeitpunkt. Wenn das bei dir nicht klappt sollten entsprechend Fehler im Updatelog zu finden sein.
  
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Sunny
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Re: Updates werden zwar runtergeladen, jedoch nicht lt. Plan installiert
Antwort #11 - 30.09.09 um 23:34:49
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bloody8 schrieb on 30.09.09 um 10:44:18:
Ich muss mir nochmal in Ruhe weitere Logs ansehen. Bei einem Client habe ich festgestellt, dass dieser erst vergangenen Sonntag nach 03:00 Uhr begonnen hat Updates herunterzuladen.


Wann wurde der Client eingeschaltet? Ich hab das erlebt, das Clients erst nach 30 od. 60 Minuten mit dem Download begonnen haben. Der Default ist das jedoch nicht. Wie AraldoL schon schrieb, beim booten kontaktieren die Clients normalerweise den WSUS und downloaden auch gleich die Updates.

bloody8 schrieb on 30.09.09 um 10:44:18:
Ist halt blöd, da ich dachte, dass wenn ein Client Updates am Server findet, er diese auch zeitnah herunterlädt und für die Installation einplant und nicht erst am Installationszeitpunkt beginnt nachzugucken...


Prüf den Fall doch noch mal genau, normal ist das beschriebene nicht.

bloody8 schrieb on 30.09.09 um 10:44:18:
Aber wenn es denn so funktioniert, die Updates also kommenden Sonntag installiert werden, soll es mir recht sein.


In dem Fall wird das wohl so sein.

bloody8 schrieb on 30.09.09 um 10:44:18:
Es bleibt somit noch das Problem mit den zwar heruntergeladenen, aber nicht installierten Updates die den Status "Update {AA4E2B4C-A778-4ECA-A743-30310967613E}.102 is pruned out due to potential supersedence" haben.

Weil wie gesagt, auch wenn ein Update mittlerweile durch ein anderes ersetzt sein sollte, so muss ich trotzdem sicherstellen, dass es noch installiert wird!


Weshalb soll das alte und anschließend das neue installiert werden? Wenn das so sein soll, weshalb auch immer, dann darfst Du die Nachfolger erst nach der Installation der Vorgänger freigeben.
  
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bloody8
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Re: Updates werden zwar runtergeladen, jedoch nicht lt. Plan installiert
Antwort #12 - 01.10.09 um 10:50:28
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Sunny schrieb on 30.09.09 um 23:34:49:
Wann wurde der Client eingeschaltet? Ich hab das erlebt, das Clients erst nach 30 od. 60 Minuten mit dem Download begonnen haben. Der Default ist das jedoch nicht. Wie AraldoL schon schrieb, beim booten kontaktieren die Clients normalerweise den WSUS und downloaden auch gleich die Updates.


Die Clients laufen 24/7 durch.


Sunny schrieb on 30.09.09 um 23:34:49:
Weshalb soll das alte und anschließend das neue installiert werden? Wenn das so sein soll, weshalb auch immer, dann darfst Du die Nachfolger erst nach der Installation der Vorgänger freigeben. 


Vielleicht habe ich mich falsch ausgedrückt. Ich habe eine Liste von freigegebenen Updates, die ich dann dementsprechend am Server zur Installation freigebe.

Mit "ersetzt" meine ich, dass mir am WSUS-Server bei diversen Updates angezeigt wird, dass dieses Update mittlerweile durch ein anderes ersetzt wurde, welches ich aber nicht explizit freigegeben habe.

Kann es denn sein, dass mir hier eine automatische Genehmigungsregel dazwischenfunkt?

Unsere eigenen Server z.B., also nicht durch Fremdanbieter bei uns betriebene Maschinen, bekommen durch eine automatische Genehemigungsregel alle Updates genehmigt.

Die Clients die mir hier Stress machen sind ja in einer Gruppe, denen ich die Updates manuell, eben nach Freigabe der Hersteller, genehmige.

Kommt es dadurch evtl. zu Überschneidungen?


MfG,
bloody8
  
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bloody8
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Re: Updates werden zwar runtergeladen, jedoch nicht lt. Plan installiert
Antwort #13 - 01.10.09 um 12:05:21
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Hallo,

ich habe gerade noch ein anderes Problem festgestellt:

Das Update KB938464 wurde bereits installiert, taucht aber immer wieder als eingeplantes Udpate auf den Clients auf und wird auch immer wieder ausgeführt...

Was ist das denn jetzt???

Ich verzweifel noch!

Ich habe mal exemplarisch das Logfile des Updates angehängt.

Bei Google finde ich zwar einige Einträge von Leuten, die mit diesem Udpate auch Probleme haben / hatten, aber leider keine Lösung.


Ich habe bisher folgendes versucht:

Ausführen von:

net stop wuauserv
rd /s /q %windir%\SoftwareDistribution
net start wuauserv
wuauclt /detectnow
wuauclt /reportnow

sowie manuelles ausführen des Patches.

Leider beides ohne Erfolg.

Hat noch jemand eine Idee??

MfG,
bloody8
  
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Re: Updates werden zwar runtergeladen, jedoch nicht lt. Plan installiert
Antwort #14 - 01.10.09 um 13:05:39
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Es handelt sich da sicher wieder um Deine Embedded Clients?
Es könnte sein das die Zugriffsberechtigungen in der Registry umgebogen sind. Eventuell hilft das weiter: (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).
  
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