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Sehr heißes Thema (mehr als 25 Antworten) WSUS-Server updatet sich selbst nicht (Gelesen: 5334 mal)
David Sallge
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WSUS-Server updatet sich selbst nicht
19.10.09 um 11:23:20
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Hallo zusammen!
Der Titel ist leider etwas missverständlich, jedoch weiß ich nicht, wie ich es sonst audrücken soll.
Folgendes Problem:
Auf einem SBS 2003 mit SP2 läuft der WSUS 3.2.7600.226. Die Synchronisation funktioniert, die Clients bekommen alle ihre Updates, neue werden erfolgreich immer heruntergeladen.

Nur bei einem Rechner steht, er habe seinen Status seit langem nicht mehr gemeldet. Und das ist der Server selbst. Vor einem Server-Neustart funktionierte alles (windows hatte sich irgendwie aufgehängt).

Mir sind keine Änderungen bewusst, und sämtliche Clients ausser dem Server selber haben auch keine Probleme (selbst der eine Windows 7 Enterprise-Client bekommt seine Updates).

Ich habe schon viel gesucht, aber noch keine funktionerende Lösung gefunden.

Die WindowsUpdate.log verrät mir, dass der Server wohl ein Verbindungsproblem hat - mit sich selbst?!?
Dort heißt es nämlich:
Code
2009-10-19	11:20:02:566	 924	2dac	AU	Triggering AU detection through DetectNow API
2009-10-19	11:20:02:566	 924	2dac	AU	Triggering Online detection (non-interactive)
2009-10-19	11:20:02:566	 924	eb0	AU	#############
2009-10-19	11:20:02:566	 924	eb0	AU	## START ##  AU: Search for updates
2009-10-19	11:20:02:566	 924	eb0	AU	#########
2009-10-19	11:20:02:566	 924	eb0	AU	<<## SUBMITTED ## AU: Search for updates [CallId = {41BDEDDA-4DFD-48C2-8040-DB14C4BC6F90}]
2009-10-19	11:20:02:566	 924	3ad4	Agent	*************
2009-10-19	11:20:02:566	 924	3ad4	Agent	** START **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2009-10-19	11:20:02:566	 924	3ad4	Agent	*********
2009-10-19	11:20:02:566	 924	3ad4	Agent	  * Online = Yes; Ignore download priority = No
2009-10-19	11:20:02:566	 924	3ad4	Agent	  * Criteria = "IsHidden=0 and IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' and IsAssigned=1 or IsHidden=0 and IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' and IsAssigned=1 or IsHidden=0 and IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and IsAssigned=1 and RebootRequired=1 or IsHidden=0 and IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and IsAssigned=1 and RebootRequired=1"
2009-10-19	11:20:02:566	 924	3ad4	Agent	  * ServiceID = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7} Managed
2009-10-19	11:20:02:566	 924	3ad4	Agent	  * Search Scope = {Machine}
2009-10-19	11:20:03:941	 924	3ad4	Misc	Validating signature for C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\SelfUpdate\Default\wuident.cab:
2009-10-19	11:20:03:957	 924	3ad4	Misc	 Microsoft signed: Yes
2009-10-19	11:20:09:457	 924	3ad4	Misc	WARNING: Send failed with hr = 80072efd.
2009-10-19	11:20:09:457	 924	3ad4	Misc	WARNING: SendRequest failed with hr = 80072efd. Proxy List used: <(null)> Bypass List used : <(null)> Auth Schemes used : <>
2009-10-19	11:20:09:457	 924	3ad4	Misc	WARNING: WinHttp: SendRequestUsingProxy failed for <http://sbs2003:8530/selfupdate/wuident.cab>. error 0x80072efd
2009-10-19	11:20:09:457	 924	3ad4	Misc	WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation MakeRequest failed. error 0x80072efd
2009-10-19	11:20:09:457	 924	3ad4	Misc	WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x80072efd
2009-10-19	11:20:09:457	 924	3ad4	Misc	WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x80072efd
2009-10-19	11:20:14:926	 924	3ad4	Misc	WARNING: Send failed with hr = 80072efd.
2009-10-19	11:20:14:926	 924	3ad4	Misc	WARNING: SendRequest failed with hr = 80072efd. Proxy List used: <(null)> Bypass List used : <(null)> Auth Schemes used : <>
2009-10-19	11:20:14:926	 924	3ad4	Misc	WARNING: WinHttp: SendRequestUsingProxy failed for <http://sbs2003:8530/selfupdate/wuident.cab>. error 0x80072efd
2009-10-19	11:20:14:926	 924	3ad4	Misc	WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation MakeRequest failed. error 0x80072efd
2009-10-19	11:20:14:926	 924	3ad4	Misc	WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x80072efd
2009-10-19	11:20:14:926	 924	3ad4	Misc	WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x80072efd
2009-10-19	11:20:20:395	 924	3ad4	Misc	WARNING: Send failed with hr = 80072efd.
2009-10-19	11:20:20:395	 924	3ad4	Misc	WARNING: SendRequest failed with hr = 80072efd. Proxy List used: <(null)> Bypass List used : <(null)> Auth Schemes used : <>
2009-10-19	11:20:20:395	 924	3ad4	Misc	WARNING: WinHttp: SendRequestUsingProxy failed for <http://sbs2003:8530/selfupdate/wuident.cab>. error 0x80072efd
2009-10-19	11:20:20:395	 924	3ad4	Misc	WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation MakeRequest failed. error 0x80072efd
2009-10-19	11:20:20:395	 924	3ad4	Misc	WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x80072efd
2009-10-19	11:20:20:395	 924	3ad4	Misc	WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x80072efd
2009-10-19	11:20:25:863	 924	3ad4	Misc	WARNING: Send failed with hr = 80072efd.
2009-10-19	11:20:25:863	 924	3ad4	Misc	WARNING: SendRequest failed with hr = 80072efd. Proxy List used: <(null)> Bypass List used : <(null)> Auth Schemes used : <>
2009-10-19	11:20:25:863	 924	3ad4	Misc	WARNING: WinHttp: SendRequestUsingProxy failed for <http://sbs2003:8530/selfupdate/wuident.cab>. error 0x80072efd
2009-10-19	11:20:25:863	 924	3ad4	Misc	WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation MakeRequest failed. error 0x80072efd
2009-10-19	11:20:25:863	 924	3ad4	Misc	WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x80072efd
2009-10-19	11:20:25:863	 924	3ad4	Misc	WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x80072efd
2009-10-19	11:20:25:863	 924	3ad4	Misc	WARNING: DownloadFileInternal failed for http://sbs2003:8530/selfupdate/wuident.cab: error 0x80072efd
2009-10-19	11:20:25:863	 924	3ad4	Setup	FATAL: IsUpdateRequired failed with error 0x80072efd
2009-10-19	11:20:25:863	 924	3ad4	Setup	WARNING: SelfUpdate: Default Service: IsUpdateRequired failed: 0x80072efd
2009-10-19	11:20:25:863	 924	3ad4	Setup	WARNING: SelfUpdate: Default Service: IsUpdateRequired failed, error = 0x80072EFD
2009-10-19	11:20:25:863	 924	3ad4	Agent	  * WARNING: Skipping scan, self-update check returned 0x80072EFD
2009-10-19	11:20:26:285	 924	3ad4	Agent	  * WARNING: Exit code = 0x80072EFD
2009-10-19	11:20:26:285	 924	3ad4	Agent	*********
2009-10-19	11:20:26:285	 924	3ad4	Agent	**  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2009-10-19	11:20:26:285	 924	3ad4	Agent	*************
2009-10-19	11:20:26:285	 924	3ad4	Agent	WARNING: WU client failed Searching for update with error 0x80072efd
2009-10-19	11:20:26:285	 924	3410	AU	>>##  RESUMED  ## AU: Search for updates [CallId = {41BDEDDA-4DFD-48C2-8040-DB14C4BC6F90}]
2009-10-19	11:20:26:285	 924	3410	AU	  # WARNING: Search callback failed, result = 0x80072EFD
2009-10-19	11:20:26:285	 924	3410	AU	  # WARNING: Failed to find updates with error code 80072EFD
2009-10-19	11:20:26:285	 924	3410	AU	#########
2009-10-19	11:20:26:285	 924	3410	AU	##  END  ##  AU: Search for updates [CallId = {41BDEDDA-4DFD-48C2-8040-DB14C4BC6F90}]
2009-10-19	11:20:26:285	 924	3410	AU	#############
2009-10-19	11:20:26:285	 924	3410	AU	AU setting next detection timeout to 2009-10-19 14:20:26
2009-10-19	11:20:30:863	 924	3ad4	Report	REPORT EVENT: {FE7759FE-FD31-45B9-95A6-C04594ADF612}	2009-10-19 11:20:25:863+0200	1	148	101	{D67661EB-2423-451D-BF5D-13199E37DF28}	0	80072efd	SelfUpdate	Failure	Software Synchronization	Windows Update Client failed to detect with error 0x80072efd. 



Ich habe bereits die Proxy-Konfiguration mit der vom IE abgeglichen (die auf allen Clients - XP wie auch Win 7 - funktioniert), jedoch brachte auch das keinen Erfolg.

Hat jemand eine Idee, was da schief läuft?

Herzlichen Dank schonmal im Voraus,
David Sallge
  
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Sunny
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Re: WSUS-Server updatet sich selbst nicht
Antwort #1 - 19.10.09 um 11:35:29
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DownloadFileInternal failed for (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen). error 0x80072efd

Kontroll doch mal, ob der SBS selbst, auf die Website zugreifen darf. Siehst Du im IIS.
  
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David Sallge
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Re: WSUS-Server updatet sich selbst nicht
Antwort #2 - 19.10.09 um 12:04:33
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Hallo Sunny, danke für die Antwort.
Ich sehe im IIS keine Einschränkungen (vielleicht bin ich auch blind?).

Auch beim ISA sehe ich keine Einschränkung in dieser Richtung.
Der IE des Servers kann auf die Datei zugreifen und bietet sie direkt zum Download an. Das gleiche gilt auch für den Firefox.

Die Client-Diagnose liefert folgendes:
Code
F:\WSUS Diag\Client>ClientDiag.exe

WSUS Client Diagnostics Tool

Checking Machine State
        Checking for admin rights to run tool . . . . . . . . . PASS
        Automatic Updates Service is running. . . . . . . . . . PASS
        Background Intelligent Transfer Service is running. . . PASS
        Wuaueng.dll version 7.4.7600.226. . . . . . . . . . . . PASS
                This version is WSUS 2.0

Checking AU Settings
        AU Option is 3 : Notify Prior to Install. . . . . . . . PASS
                Option is from Policy settings

Checking Proxy Configuration
        Checking for winhttp local machine Proxy settings . . . PASS
                Winhttp local machine access type
                        <Using Proxy>
                Winhttp local machine Proxy
                sbs2003:8080
                Winhttp local machine ProxyBypass
                localhost;192.168.0.5;antje-nas;<local>
        Checking User IE Proxy settings . . . . . . . . . . . . PASS
                User IE Proxy
                sbs2003:8080
                User IE ProxyByPass
                localhost;192.168.0.5;antje-nas;<local>
                User IE AutoConfig URL Proxy . . . . . . . . .  NONE
                User IE AutoDetect
                AutoDetect not in use

Checking Connection to WSUS/SUS Server
                WUServer = http://sbs2003:8530
                WUStatusServer = http://sbs2003:8530
        UseWuServer is enabled. . . . . . . . . . . . . . . . . PASS

VerifyWUServerURL() failed with hr=0x80072efd

A connection with the server could not be established


Press Enter to Complete 



Danke für die Mühe!

Viele Grüße,
David

  
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David Sallge
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Re: WSUS-Server updatet sich selbst nicht
Antwort #3 - 19.10.09 um 12:07:18
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Übrigens: Warum sagt der Cleint mir, es wäre WSUS 2.0, der Server hat aber 3.2? Ist das vielleicht der Fehler?
  
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Sunny
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Re: WSUS-Server updatet sich selbst nicht
Antwort #4 - 19.10.09 um 12:24:58
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Kontrollier im ISA ob der SBS über Port 8530 auf sich selbst zugreifen darf.

Und nein, die Aussage von wegen WSUS 2.0 ist nicht schuld. Die angegebene Version der DLL ist viel wichtiger. Zwinkernd
  
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David Sallge
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Re: WSUS-Server updatet sich selbst nicht
Antwort #5 - 19.10.09 um 13:16:05
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Hum, eine Telnet-Verbindung auf den Port klappt, im ISA kann ich nichts verdächtiges sehen.
Trotzdem mault ClientDiag.exe noch rum.
  
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David Sallge
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Re: WSUS-Server updatet sich selbst nicht
Antwort #6 - 19.10.09 um 13:24:50
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Weiterer Test: Protokollierung des ISA-Servers nach allen Events auf Port 8530 gefiltert.
Interessantes Ergebnis: die Verbindung eines Clients taucht auf, die des Servers gar nicht (auch nicht als verweigert oder zugelassen oder sonstwas).

Es scheint, als würde die Kommunikation schon vor dem ISA-Server irgendwo verloren gehen.

Was übersehe ich denn da?
  
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Sunny
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Re: WSUS-Server updatet sich selbst nicht
Antwort #7 - 19.10.09 um 13:59:57
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Hmm, keine Ahnung. Was sagt ein tracert zum WSUS? Darf der WSUS denn über 127.0.0.1 zu sich selbst?
  
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David Sallge
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Re: WSUS-Server updatet sich selbst nicht
Antwort #8 - 19.10.09 um 14:12:03
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tracert ist da sehr interessant....

tracert auf den Servernamen (sbs2003) läuft über die IP V6-Adresse  Schockiert/Erstaunt

Code
F:\WSUS Diag\Client>tracert sbs2003

Routenverfolgung zu sbs2003.PresentationServiceGmbH.local [fe80::2ff:a5ff:fe86:414b%4] über maximal 30 Abschnitte:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  sbs2003.PresentationServiceGmbH.local [fe80::2ff:a5ff:fe86:414b]

Ablaufverfolgung beendet.

F:\WSUS Diag\Client>tracert 127.0.0.1

Routenverfolgung zu sbs2003.PresentationServiceGmbH.local [127.0.0.1] über maxim
al 30 Abschnitte:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  sbs2003.PresentationServiceGmbH.local [127.0.0.1]

Ablaufverfolgung beendet. 



ansonsten nur 1 hop, wie es sich gehört.
  
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Re: WSUS-Server updatet sich selbst nicht
Antwort #9 - 19.10.09 um 14:22:08
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Was sagt proxycfg aus?
  
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David Sallge
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Re: WSUS-Server updatet sich selbst nicht
Antwort #10 - 19.10.09 um 14:36:28
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Genau, was WinHTTP vom IE (der ja erfolgreich ist) übernommen hat:

Code
F:\WSUS Diag\Client>proxycfg
Microsoft (R) WinHTTP-Standard-Proxykonfigurationstool
Copyright (c) Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

Aktuelle WinHTTP-Proxyeinstellungen unter:
  HKEY_LOCAL_MACHINE\
    SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\
      WinHttpSettings :

    Proxyserver :  sbs2003:8080
    Umgehungsliste     :  localhost;192.168.0.5;antje-nas;<local> 



Ich habe fast den Eindruck, als würde irgendein Programm explizit den Update-Service (und den ClientDiag) blocken...
Was aber auch nicht sein kann, da ich nie eine Regel für ClientDiag erstellt habe.
Und warum klappt der Zugriff beim IE und FF?

Rätsel über Rätsel...
  
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Re: WSUS-Server updatet sich selbst nicht
Antwort #11 - 19.10.09 um 14:59:27
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Ist denn der Zugriff für den NETZWERKDIENST freigeschaltet? Der will auf den WSUS zugreifen, nicht der Administrator.
  
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David Sallge
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Re: WSUS-Server updatet sich selbst nicht
Antwort #12 - 19.10.09 um 15:43:30
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In den Sicherheitseinstellungen der Seite (IIS - Rechtsklick - Berechtigungen) steht er jetzt drin - ohne Erfolg.
Muss ich die Rechte noch an anderer Stelle gewähren?

Vielen Dank schonmal für deine Geduld!
  
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Re: WSUS-Server updatet sich selbst nicht
Antwort #13 - 19.10.09 um 15:50:00
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David Sallge schrieb on 19.10.09 um 15:43:30:
In den Sicherheitseinstellungen der Seite (IIS - Rechtsklick - Berechtigungen) steht er jetzt drin - ohne Erfolg.
Muss ich die Rechte noch an anderer Stelle gewähren?


Darf denn der NETZWERKDIENST auch über den Proxy?
  
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David Sallge
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Re: WSUS-Server updatet sich selbst nicht
Antwort #14 - 19.10.09 um 15:57:37
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Hum, die Rechte der "SBS Microsoft Update Sites Access Rule" umfasst "Alle Benutzer", ich habe aber mal "System- und Netzwerkdienst" hinzugefügt.

*test*

Fail. Irgendwo muss ich was übersehen, oder?
Scheint, als wäre ich blind...
  
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