Seitenindex umschalten Seiten: [1] 2  Thema versendenDrucken
Heißes Thema (mehr als 10 Antworten) Update Service startet nicht (Gelesen: 4423 mal)
bjkr
WSUS Neuling
Offline


I Love WSUS!

Beiträge: 5
Mitglied seit: 21.06.12
Update Service startet nicht
21.06.12 um 11:20:35
Beitrag drucken  
Hallo Forum,

seit heute Morgen habe ich ein Problem mit unserem WSUS 3.0 SP2 auf Windows Server 2008 Enterprise SP2.

Sobald ich den den Update Service starten möchte, bekomme ich die Fehlermeldung 1053 - Der Dienst antwortete nicht rechtzeitig auf die Start- oder Steuerungsanforderung.

Auszug aus dem Ereignisprotokoll: EventID 7000

Protokollname: System
Quelle:        Service Control Manager
Datum:         21.06.2012 11:08:41
Ereignis-ID:   7000
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene:         Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer:      Nicht zutreffend
Computer:      %Servername%
Beschreibung:
Der Dienst "Update Services" wurde aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet:
Der Dienst antwortete nicht rechtzeitig auf die Start- oder Steuerungsanforderung.
Ereignis-XML:
<Event xmlns=" (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).">
  <System>
    <Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908D1-A6D7-4695-8E1E-26931D2012F4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
    <EventID Qualifiers="49152">7000</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2012-06-21T09:08:41.000000000Z" />
    <EventRecordID>213180</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>%SERVERNAME%</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="param1">Update Services</Data>
    <Data Name="param2">%%1053</Data>
  </EventData>
</Event>

Auszug aus dem Ereignisprotokoll: EventID 7009

Protokollname: System
Quelle:        Service Control Manager
Datum:         21.06.2012 11:08:41
Ereignis-ID:   7009
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene:         Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer:      Nicht zutreffend
Computer:      %SERVERNAME%
Beschreibung:
Das Zeitlimit (30000 ms) wurde beim Verbindungsversuch mit dem Dienst Update Services erreicht.
Ereignis-XML:
<Event xmlns=" (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).">
  <System>
    <Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908D1-A6D7-4695-8E1E-26931D2012F4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
    <EventID Qualifiers="49152">7009</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2012-06-21T09:08:41.000000000Z" />
    <EventRecordID>213179</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>%SERVERNAME%</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="param1">30000</Data>
    <Data Name="param2">Update Services</Data>
  </EventData>
</Event>

Ich habe den Server schon mehrfach rebootet und den Dienst Update Service auf Manuell starten umgestellt, leider bisher ohne Erfolg.

Die WSUS MMC Konsole startet zwar, aber die Synchronisierung funktioniert seit heute morgen nicht mehr.

Vielen Dank für Eure Hilfe im Voraus!
Beste Grüße Björn
  
Zum Seitenanfang
 
bjkr
WSUS Neuling
Offline


I Love WSUS!

Beiträge: 5
Mitglied seit: 21.06.12
Re: Update Service startet nicht
Antwort #1 - 21.06.12 um 11:35:28
Beitrag drucken  
Hallo Forum,

ich habe das Problem gefunden. Bei uns wurden heute Nacht die Server gepatcht und ein Kollege hatte auch Probleme bei einem anderem Server mit verschiedenen Diensten, welche nicht gestartet werden konnten. Ich musste nun einen anderen User zum starten von "Update Service" eintragen, somit ist das Problem behoben. Wir haben auch einen Call bei MS eröffnet, falls ich nich weitere Informationen erhalte, um welchen patch es sich genau handelt, werde ich diese Euch zur Verfügung stellen.

Beste Grüße
Björn

Somit kann das Thema geschlossen werden.
  
Zum Seitenanfang
 
Sunny
Microsoft MVP
*****
Offline



Beiträge: 15134
Mitglied seit: 11.02.07
Geschlecht: männlich
Re: Update Service startet nicht
Antwort #2 - 21.06.12 um 11:40:40
Beitrag drucken  
Welche Fehlermeldungen bekommst Du bei der Synchronisierung?Zu finden entweder im Eventlog oder in der %Programfiles%\Update Services\SoftwareDistribution.log.

Hast Du KB272011 von letzter Woche erst kürzlich installiert? Evtl. hilft dir diese Anleitung: (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).
  
Zum Seitenanfang
 
bjkr
WSUS Neuling
Offline


I Love WSUS!

Beiträge: 5
Mitglied seit: 21.06.12
Re: Update Service startet nicht
Antwort #3 - 21.06.12 um 16:08:53
Beitrag drucken  
Bei der Synchronisation gab es keine Fehlermeldung, die blieb einfach bei 0% stehen. Ich werde morgen früh prüfen, ob die automatische Synchronisation heute Nacht ohne Probleme lief.

Zu dem Patch: Heute Nacht liefen bei uns die Updates auf dem WSUS.
  
Zum Seitenanfang
 
Sunny
Microsoft MVP
*****
Offline



Beiträge: 15134
Mitglied seit: 11.02.07
Geschlecht: männlich
Re: Update Service startet nicht
Antwort #4 - 22.06.12 um 09:08:35
Beitrag drucken  
Wie sieht es jetzt aus?
  
Zum Seitenanfang
 
bjkr
WSUS Neuling
Offline


I Love WSUS!

Beiträge: 5
Mitglied seit: 21.06.12
Re: Update Service startet nicht
Antwort #5 - 22.06.12 um 10:07:07
Beitrag drucken  
Morgen,

der Dienst lässt sich aktuell nur mit einem Domänen-Admin starten. Anschließend läuft auch die Synchronisierung ohne Probleme. Ich warte auf die Antwort von MS, wieso das lokale Systemkonto zum starten von "Update Service" nicht mehr ausreichend Rechte hat.
  
Zum Seitenanfang
 
Sunny
Microsoft MVP
*****
Offline



Beiträge: 15134
Mitglied seit: 11.02.07
Geschlecht: männlich
Re: Update Service startet nicht
Antwort #6 - 22.06.12 um 11:26:31
Beitrag drucken  
OK, Danke für die Zwischeninfo. Zwinkernd
  
Zum Seitenanfang
 
bjkr
WSUS Neuling
Offline


I Love WSUS!

Beiträge: 5
Mitglied seit: 21.06.12
Re: Update Service startet nicht
Antwort #7 - 25.06.12 um 11:20:44
Beitrag drucken  
Hallo,

ich habe nun folgende Änderungen in der Registry vorgenommen:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control add/modify DWORD value ServicesPipeTimeout to 60000 (60 seconds)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control add/modify STRING value WaitToKillServiceTimeout to 120000 (120 seconds)

Natürlich wurde nun nur die Zeit hoch gestellt, aber es funktioniert wieder mit dem lokalem Systemkonto!

Grüße
Björn
  
Zum Seitenanfang
 
Sunny
Microsoft MVP
*****
Offline



Beiträge: 15134
Mitglied seit: 11.02.07
Geschlecht: männlich
Re: Update Service startet nicht
Antwort #8 - 25.06.12 um 11:38:27
Beitrag drucken  
Danke für die Rückmeldung. Zwinkernd

Komisch ist das allerdings schon. Starte doch auf dem WSUS dieses Script: (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).
  
Zum Seitenanfang
 
WSUS.DE-Admin
Administrator
*****
Offline


I love WSUS

Beiträge: 1012
Standort: Essen
Mitglied seit: 31.03.05
Geschlecht: männlich
Re: Update Service startet nicht
Antwort #9 - 05.07.12 um 08:30:41
Beitrag drucken  
bjkr schrieb on 25.06.12 um 11:20:44:
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control add/modify DWORD value ServicesPipeTimeout to 60000 (60 seconds
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control add/modify STRING value WaitToKillServiceTimeout to 120000 (120 seconds).

Natürlich wurde nun nur die Zeit hoch gestellt, aber es funktioniert wieder mit dem lokalem Systemkonto!

Prima Sache Björn!

Konnte Notgedrungen das Problem bei einem WSUS Server nachstellen. Nach Änderung des Timeouts von 20000 auf 120000 funktioniert der Update Services-Dienst wieder.  Smiley
Danke!
  
Zum Seitenanfang
Sunny
Microsoft MVP
*****
Offline



Beiträge: 15134
Mitglied seit: 11.02.07
Geschlecht: männlich
Re: Update Service startet nicht
Antwort #10 - 05.07.12 um 09:36:11
Beitrag drucken  
WSUS.DE-Admin schrieb on 05.07.12 um 08:30:41:
Konnte Notgedrungen das Problem bei einem WSUS Server nachstellen. Nach Änderung des Timeouts von 20000 auf 120000 funktioniert der Update Services-Dienst wieder.  Smiley
Danke!


Weshalb braucht der Dienst plötzlich wieder länger um zu starten? Kann es denn an der Größe der SUSDB liegen?
  
Zum Seitenanfang
 
WSUS.DE-Admin
Administrator
*****
Offline


I love WSUS

Beiträge: 1012
Standort: Essen
Mitglied seit: 31.03.05
Geschlecht: männlich
Re: Update Service startet nicht
Antwort #11 - 06.07.12 um 11:45:51
Beitrag drucken  
Sunny schrieb on 05.07.12 um 09:36:11:
Weshalb braucht der Dienst plötzlich wieder länger um zu starten? Kann es denn an der Größe der SUSDB liegen? 


Die SUSDB hat ist bei mir nur 3,1GB.  Cool

  
Zum Seitenanfang
UMeadow
WSUS Spezialist
*****
Offline


I Love WSUS!

Beiträge: 1381
Standort: Berlin
Mitglied seit: 22.01.08
Geschlecht: männlich
Re: Update Service startet nicht
Antwort #12 - 06.07.12 um 13:00:36
Beitrag drucken  
WSUS.DE-Admin schrieb on 06.07.12 um 11:45:51:
Die SUSDB hat ist bei mir nur 3,1GB

Nur ist aber auch gut  Zwinkernd, meine hat 1,2 GB.

bjkr schrieb on 21.06.12 um 11:35:28:
Wir haben auch einen Call bei MS eröffnet

`Hallo Björn, Hast Du hier schon eine Antwort von MS erhalten?
  
Zum Seitenanfang
 
Sunny
Microsoft MVP
*****
Offline



Beiträge: 15134
Mitglied seit: 11.02.07
Geschlecht: männlich
Re: Update Service startet nicht
Antwort #13 - 06.07.12 um 13:24:48
Beitrag drucken  
UMeadow schrieb on 06.07.12 um 13:00:36:
`Hallo Björn, Hast Du hier schon eine Antwort von MS erhalten?


Einen Workaround hat er doch schon in (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen). gefunden.
  
Zum Seitenanfang
 
UMeadow
WSUS Spezialist
*****
Offline


I Love WSUS!

Beiträge: 1381
Standort: Berlin
Mitglied seit: 22.01.08
Geschlecht: männlich
Re: Update Service startet nicht
Antwort #14 - 06.07.12 um 13:59:15
Beitrag drucken  
Sunny schrieb on 06.07.12 um 13:24:48:
Einen Workaround hat er doch schon in (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen). gefunden. 

Ja Sunny hab ich ja gelesen, aber kann ja sein das MS da auch was zu sagt.  Smiley
  
Zum Seitenanfang
 
Seitenindex umschalten Seiten: [1] 2 
Thema versendenDrucken
Bookmarks: Facebook Google Google+ Linked in Twitter Yahoo
 



Nutzungsbedingungen | Datenschutz
Kontakt | RSS | Feedback | Impressum
Facebook | News einsenden