Normales Thema IE11 Installation nicht möglich (Gelesen: 1418 mal)
ammermueller
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IE11 Installation nicht möglich
18.04.17 um 10:09:04
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Hi,

ich habe in unserer Umgebung drei Geräte, bei denen kann ich mit WSUS den IE11 nicht installieren bzw. WSUS schlägt fehl.

Das komische ist, dass der IE11 auf den Geräten natürlich einwandfrei bereits läuft.

Deinstallieren und neu installieren wird wohl nicht funktionieren, da IE11 zu tief im System hängt. Oder sollte das klappen über Appwiz -> Installierte Updates?

Eine manuelle Installation hat leider nicht funktioniert, da Window meckert, dass das Update/Programm bereits installiert ist.
Und wie es aussieht, bekommt der IE dadurch auch keine Sicherheitsupdates.

Ich habe nun erstmal die betroffenen Geräte in eine eigene Gruppe verschoben und das betroffene Update nicht genehmigt.

Aber hier muss es doch einen Weg geben?
Google-Suche zeigte sich eher weniger erfolgreich.

Das Update ist seit 2014 schon im WSUS und mein Vorgänger hat es wohl "übersehen", dass da was nicht passt.

WSUS verweißt mich auf diesen Link:
(Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).

Alle anderen Updates laufen ganz normal durch

Clients: Windows 7 x64
WSUS: Server 2008 R2 x64 - WSUS 3.2.7600.226

Error Code im Windows Update: 9C48

WindowsUpdate.log im Anhang

IE11_mail.log
Quote:
00:00.000: ====================================================================
00:00.280: Started: 2017/04/18 (Y/M/D) 10:25:35.474 (local)
00:00.343: Time Format in this log: MM:ss.mmm (minutes:seconds.milliseconds)
00:00.390: Command line: "C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\Install\IE11-Windows6.1-x64-en-us.exe"
/WSUS
00:00.421: INFO:    Setup installer for Internet Explorer: 11.0.9600.16428
00:00.655: INFO:    Previous version of Internet Explorer: 11.0.9600.17207
00:00.717: INFO:    Checking if iexplore.exe's current version is between 11.0.9600.0...
00:00.748: INFO:    ...and 11.1.0.0...
00:00.780: INFO:    Maximum version on which to run IEAK branding is: 11.1.0.0...
00:00.811: ERROR:   A newer version of Internet Explorer is already installed on the system.
00:00.842: ERROR:   Internet Explorer version check failed.
00:00.873: INFO:    Setup exit code: 0x00009C48 (40008) - A more recent version of Internet Explorer is installed.
00:01.747: INFO:    Cleaning up temporary files in: C:\Windows\TEMP\IE1B74.tmp
00:01.840: INFO:    Unable to remove directory C:\Windows\TEMP\IE1B74.tmp, marking for deletion on reboot.
00:01.872: INFO:    Released Internet Explorer Installer Mutex



Hat evtl. wer einen Tipp oder selbst schon das Problem gehabt und beheben können?

Besten Dank an euch

##edit

werde jetzt mal den Schritt versuchen:

(Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).

Code
FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*11.*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /quiet /norestart"
 




Danach manuellen Install vom IE11 (DL = (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen). )

WSUS ist zwar grün aber der IE11 is nun weg vom System - trotz Neuinstallation ... ok dann muss ich noch weiter versuchen

Neuversuch mit Offline-Installer:
(Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).
line-installer

Davor noch bei den Windows Features den IE8 aktiviert - dieser war nicht aktiv
  
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Sunny
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Re: IE11 Installation nicht möglich
Antwort #1 - 18.04.17 um 11:44:04
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Prüf doch zuerst die WSUS-Version. WSUS-FAQ No. 44 hilft dabei. (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen). Unbedingt den Screenshot anschauen, dort findest Du Details wo die Build zu finden ist. Du solltest wirklich zuerst auf die .274 gehen, dann erst weitermachen.

Wenn ein Client mit dem IE11 ein Problem hat, ist es schneller und sauberer den Client neu zu installieren. Alternativ kannst Du ein sog. Inplace Upgrade von 7 auf 7 durchführen. Anschließend sollte der IE11 sich dann über die Features hinzufügen lassen.
  
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Re: IE11 Installation nicht möglich
Antwort #2 - 26.04.17 um 09:54:11
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Das Problem kommt mir leider sehr bekannt vor.
Hatte ich auch schon im Unternehmen.

1. Deinstalliere das Update KB2729094
2. Computer neu starten
3. IE11 installieren
  
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ammermueller
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Re: IE11 Installation nicht möglich
Antwort #3 - 12.07.17 um 12:56:11
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WSUS.DE-Admin schrieb on 26.04.17 um 09:54:11:
Das Problem kommt mir leider sehr bekannt vor.
Hatte ich auch schon im Unternehmen.

1. Deinstalliere das Update KB2729094
2. Computer neu starten
3. IE11 installieren


hi, ups sorry - hab das total übersehen

Habs gerade an einem Client so versucht - leider selbes Ergebnis Griesgrämig

  
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