Normales Thema WPP Problem (Status: Installation ausstehend) (Gelesen: 261 mal)
tomtom2
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WPP Problem (Status: Installation ausstehend)
11.03.19 um 15:15:09
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Hallo,
ich habe meinen WSUS incl. WPP neu aufgesetzt, und habe nun ein Problem. Server ist ein 2016er und der Client ein aktuelles Windows 10.
Der Adobe Reader funktioniert soweit. Jetzt ist der Firefox als Updatepaket dran, und da wird das Paket heruntergeladen, doch dann bleibt es im Windows Update auf "Status: Installation ausstehend" stehen, und es tut sich nichts mehr.
Hat jemand ne Idee?
Danke
Thomas
  
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Sunny
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Re: WPP Problem (Status: Installation ausstehend)
Antwort #1 - 12.03.19 um 07:44:55
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Wo bleibt es als heruntergeladen stehen? Auf dem Server oder auf dem Client? Falls letzteres, an das Zertifikat hast Du gedacht? Auf dem WPP/WSUS ist das Paket gedownloadet? Lass es dir im WSUS anzeigen und prüf den Dateistatus. Die Spalte kannst Du dir anzeigen lassen.
  
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tomtom2
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Re: WPP Problem (Status: Installation ausstehend)
Antwort #2 - 12.03.19 um 09:51:38
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So, jetzt hab ich mir noch eine Windows 7 Maschine installiert.
Da funktioniert die Installation des Adobe Reader DC auch, und das Update vom Firefox hängt.... An das Zertifiket habe ich gedacht.

Hier bleibt die Installation bei "Wiederherstellungspunkt wird erstellt..." stehen. Im Download Verzeichnis von SoftwareDistribution wird ein Ordner "Install" erzeugt, in dem das Firefox Setup liegt. Händisch kann ich dies auch laufen lassen, doch automatisch geht's leider nicht.
  
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Sunny
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Re: WPP Problem (Status: Installation ausstehend)
Antwort #3 - 12.03.19 um 12:59:46
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Die Beantwortung der zweiten Frage steht noch aus.

EDIT: WindowsUpdate.log anschauen und/oder das Ereignisprotokoll nach Fehlern durchsuchen.
  
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tomtom2
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Re: WPP Problem (Status: Installation ausstehend)
Antwort #4 - 12.03.19 um 13:20:35
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Das Ereignisprotokoll teigt keine Fehler, und auch im WindowsUpdate.log sehe ich keine Auffälligkeiten. Die Installation bleibt einfach stehen.

2019-03-12      12:57:56:166       164      bac      Agent      ** START **  Agent: Installing updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2019-03-12      12:57:56:166       164      bac      Agent      *********
2019-03-12      12:57:56:166       164      bac      Agent        * Updates to install = 1
2019-03-12      12:57:56:166       164       a8      AU      Getting featured update notifications.  fIncludeDismissed = true
2019-03-12      12:57:56:166       164       a8      AU      No featured updates available.
2019-03-12      12:57:56:166       164      bac      Agent        *   Title = Firefox 65.0.2
2019-03-12      12:57:56:166       164      bac      Agent        *   UpdateId = {0C43D630-A862-4467-B531-FB6703F87508}.1
2019-03-12      12:57:59:785       164      90c      Report      REPORT EVENT: {85860389-DC00-4D2B-B8F2-9640F93C0A40}      2019-03-12 12:57:54:777+0100      1      162      101      {0C43D630-A862-4467-B531-FB6703F87508}      1      0      AutomaticUpdatesWuApp      Success      Content Download      Download succeeded.
2019-03-12      12:57:59:785       164      90c      Report      REPORT EVENT: {70B07322-B46B-4937-AC09-224577C2D9D4}      2019-03-12 12:57:54:777+0100      1      189      102      {00000000-0000-0000-0000-000000000000}      0      0      AutomaticUpdates      Success      Content Install      Installation Ready: The following updates are downloaded and ready for installation. To install the updates, an administrator should log on to this computer and Windows will prompt with further instructions:  - Firefox 65.0.2
2019-03-12      12:58:04:652       164      bac      DnldMgr      Preparing update for install, updateId = {0C43D630-A862-4467-B531-FB6703F87508}.1.
2019-03-12      12:58:04:949       164      bac      DnldMgr      ExtractUpdateFiles: 0x00000000
2019-03-12      12:58:04:949      2856      738      Misc      ===========  Logging initialized (build: 7.6.7601.24085, tz: +0100)  ===========
2019-03-12      12:58:04:949      2856      738      Misc        = Process: C:\Windows\system32\wuauclt.exe
2019-03-12      12:58:04:949      2856      738      Misc        = Module: C:\Windows\system32\wuaueng.dll
2019-03-12      12:58:04:949      2856      738      Handler      :::::::::::::
2019-03-12      12:58:04:949      2856      738      Handler      :: START ::  Handler: Command Line Install
2019-03-12      12:58:04:949      2856      738      Handler      :::::::::
2019-03-12      12:58:04:949      2856      738      Handler        : Updates to install = 1
2019-03-12      12:58:09:644       164      90c      Report      REPORT EVENT: {D7548781-167E-4774-8849-A16BD3BDC603}      2019-03-12 12:58:04:637+0100      1      181      101      {0C43D630-A862-4467-B531-FB6703F87508}      1      0      AutomaticUpdates      Success      Content Install      Installation Started: Windows successfully started the following update: Firefox 65.0.2
  
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Re: WPP Problem (Status: Installation ausstehend)
Antwort #5 - 12.03.19 um 14:22:38
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Installation Ready: The following updates are downloaded and ready for installation. To install the updates, an administrator should log on to this computer and Windows will prompt with further instructions:  - Firefox 65.0.2

Etwas, nur ein klein wenig sollte man schon das Log lesen. Um den FF silent zu installieren, gibt es die Doku von Mozilla: (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).

EDIT: Wenn der lokale WU-Agent eine Software installieren möchte, dann IMMER als SYSTEM. Der FF kann damit nicht umgehen, dann muss man die Silent Schalter benutzen. Der Reader kann damit umgehen, deshalb hast Du bisher nichts davon bemerkt.

Und man testet den Aufruf bzw. die Silent Installation so lange, bis sie komplett silent abläuft. Man kann das auch mit Hilfe einer Batch und der Aufgabenplanung testen.
  
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Re: WPP Problem (Status: Installation ausstehend)
Antwort #6 - 13.03.19 um 10:18:24
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Perfekt! Genau das war's.

Ich hab das Log falsch interpretiert. Nachdem es dann noch etwas weiter ging (nach der von Dir angeführten Zeile) hab ich nicht mehr an den Silent-Schalter gedacht, und irgend etwas anderes vermutet.

Aber vielen Dank für Deine hilfreichen Tipps, machst das hier echt klasse. Und oft mit so viel Geduld. Immer wieder schaffst Du es, dass es dann doch zu einer Lösung kommt - TOP
  
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Re: WPP Problem (Status: Installation ausstehend)
Antwort #7 - 13.03.19 um 16:20:46
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Super, freut mich für Dich und Danke für die Rückmeldung. Zwinkernd
  
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