Hallo zusammen,
für unsere HP Notebooks steht ein optionaler Treiber Treiber zur Verfügung, den die Notebooks auch brauchen, weil ein relevantes Bugfix enthalten ist.
Problem: Die Notebooks zeigen den Treiber nur, wenn ich online nach Updates suchen lasse und dann auch nur im Bereich der otionalen Updates. Soweit okay.
Wähle ich den zur Installation aus sollte man meinen, er lädt ihn herunter und installiert ihn. Macht er aber nicht. Ich sehe, dass ich Traffic auf dem WLAN oder LAN-Port habe, aber sonst nichts. Auch in den Prozessen nichts, was auf eine Installation hindeuten könnte. Auch nach einem Neustart und erneuter Suche (online) wird der optionale Treiber wieder angeboten.
Nachdem wir 30 dieser Notebooks haben dachte ich mir, okay... normalerweise mache ich keine Treiber Updates über den WSUS, also hole ich mir den Treiber über die Update Catalog Seite manuell in den WSUS. Also habe ich das getan und es manuell importiert und dann für die Gruppen freigegeben. Es ist also bereits da.
Jetzt das Problem: Wenn ich nach Updates suchen lasse findet kein Notebook diesen bereitgestellten Treiber oder meldet, dass dieser Treiber benötigt wird. Selbst ein wuauclt /reportnow sendet zwar den Status, aber dennoch meint keiner, dass er es benötigen würde.
Im WSUS sehe ich im Update selbst aber unter "Installierte/nicht zutreffende Computer" einige Rechner. Schaue ich mir dann den Statusbericht an sehe ich einige Notebooks die es bekommen sollten, ich sehe auch, dass es genehmigt ist und das es auf "Installieren" steht, aber bei Status nur "Nicht zutreffend".
Was kann ich tun?
Vielen Dank vorab für Euere Ideen