Normales Thema XP Client bekommt einfach keine Updates! (Gelesen: 1449 mal)
bolandi73
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XP Client bekommt einfach keine Updates!
31.07.08 um 15:35:01
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Hallo,

leider muss ich Euch mit dem Thema "XP Client bekommt keine Updates" belästigen:

Ich habe einen WSUS Server Version 3.0.6000.374 und habe dort eine Gruppe "Clients Standard" definiert.
Jetzt habe ich verschiedene Clients, die sich einfach keine Updates vom WSUS  Server holen wollen, alle Versuche blieben bisher erfolglos:

1. Dienst Automatische Updates gestoppt
2. Dienst WMI gestoppt: net stop winmgmt
3. Den Inhalt des Verzeichnises "%systemroot%\SoftwareDistribution" gelöscht
4. Den Inhalt des Verzeichnises "%systemroot%\system32\WBEM\Repository" gelöscht
5. Reg Keys "susClientID" und "AccountDomainSid" unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate gelöscht
6. Beide o.g. Dienste wieder gestartet

Auch eine Verschiebung des Clients im WSUS bringt keinen Erfolg. Ich weiss echt nicht mehr weiter. Anbei noch der relevante Teil des WSUS logs im Anhang. Es taucht immer wieder der Fehler 0x80244010 auf...


2008-07-31      15:15:15:375      1308      ac8      AU      ## START ##  AU: Search for updates
2008-07-31      15:15:15:375      1308      ac8      AU      #########
2008-07-31      15:15:15:390      1308      ac8      AU      <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates [CallId = {B7B9D0BA-09B5-428A-A5A8-AFEB721FCB1B}]
2008-07-31      15:15:15:390      1308      444      Agent      *************
2008-07-31      15:15:15:390      1308      444      Agent      ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2008-07-31      15:15:15:390      1308      444      Agent      *********
2008-07-31      15:15:15:390      1308      444      Agent        * Online = Yes; Ignore download priority = No
2008-07-31      15:15:15:390      1308      444      Agent        * Criteria = "IsHidden=0 and IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' and IsAssigned=1 or IsHidden=0 and IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' and IsAssigned=1 or IsHidden=0 and IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and IsAssigned=1 and RebootRequired=1 or IsHidden=0 and IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and IsAssigned=1 and RebootRequired=1"
2008-07-31      15:15:15:390      1308      444      Agent        * ServiceID = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}
2008-07-31      15:15:22:687      1308      390      AU      Triggering AU detection through DetectNow API
2008-07-31      15:15:22:687      1308      390      AU      Piggybacking on an AU detection already in progress
2008-07-31      15:15:26:531      1308      444      Misc      Validating signature for C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\SelfUpdate\Default\wuident.cab:
2008-07-31      15:15:26:562      1308      444      Misc       Microsoft signed: Yes
2008-07-31      15:15:26:640      1308      444      Misc      Validating signature for C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\SelfUpdate\Default\wsus3setup.cab:
2008-07-31      15:15:26:671      1308      444      Misc       Microsoft signed: Yes
2008-07-31      15:15:26:703      1308      444      Setup      ***********  Setup: Checking whether self-update is required  ***********
2008-07-31      15:15:26:703      1308      444      Setup        * Inf file: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\SelfUpdate\Default\wsus3setup.inf
2008-07-31      15:15:26:703      1308      444      Setup      Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\cdm.dll: target version = 7.1.6001.65, required version = 7.1.6001.65
2008-07-31      15:15:26:703      1308      444      Setup      Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuapi.dll: target version = 7.1.6001.65, required version = 7.1.6001.65
2008-07-31      15:15:26:718      1308      444      Setup      Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuapi.dll.mui: target version = 7.1.6001.65, required version = 7.1.6001.65
2008-07-31      15:15:26:718      1308      444      Setup      Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe: target version = 7.1.6001.65, required version = 7.1.6001.65
2008-07-31      15:15:26:718      1308      444      Setup      Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuaucpl.cpl: target version = 7.1.6001.65, required version = 7.1.6001.65
2008-07-31      15:15:26:718      1308      444      Setup      Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuaucpl.cpl.mui: target version = 7.1.6001.65, required version = 7.1.6001.65
2008-07-31      15:15:26:718      1308      444      Setup      Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuaueng.dll: target version = 7.1.6001.65, required version = 7.1.6001.65
2008-07-31      15:15:26:718      1308      444      Setup      Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuaueng.dll.mui: target version = 7.1.6001.65, required version = 7.1.6001.65
2008-07-31      15:15:26:718      1308      444      Setup      Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wucltui.dll: target version = 7.1.6001.65, required version = 7.1.6001.65
2008-07-31      15:15:26:765      1308      444      Setup      Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wucltui.dll.mui: target version = 7.1.6001.65, required version = 7.1.6001.65
2008-07-31      15:15:26:765      1308      444      Setup      Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wups.dll: target version = 7.1.6001.65, required version = 7.1.6001.65
2008-07-31      15:15:26:765      1308      444      Setup      Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\SoftwareDistribution\Setup\ServiceStartup\wups2.dll\7.1.6001
.65\wups2.dll: target version = 7.1.6001.65, required version = 7.1.6001.65
2008-07-31      15:15:26:765      1308      444      Setup      Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuweb.dll: target version = 7.1.6001.65, required version = 7.1.6001.65
2008-07-31      15:15:26:765      1308      444      Setup        * IsUpdateRequired = No
2008-07-31      15:15:27:281      1308      444      PT      +++++++++++  PT: Synchronizing server updates  +++++++++++
2008-07-31      15:15:27:281      1308      444      PT        + ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}, Server URL = (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).
2008-07-31      15:15:27:312      1308      444      Agent      Switching to hardware-verified ClientId.
2008-07-31      15:15:27:531      1308      444      PT      WARNING: Cached cookie has expired or new PID is available
2008-07-31      15:15:27:718      1308      444      Agent      Created new random SusClientId fe43e393-521f-479a-b9ee-50f64361869a. Old Id: 5b0e04b4-a107-4aa4-9576-9e57ead5605f.
2008-07-31      15:15:27:718      1308      444      PT      Initializing simple targeting cookie, clientId = fe43e393-521f-479a-b9ee-50f64361869a, target group = Clients Standard, DNS name = WSUS-CLIENT.local
2008-07-31      15:15:27:718      1308      444      PT        Server URL = (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).
2008-07-31      15:18:55:171      1308      444      PT      WARNING: Exceeded max server round trips: 0x80244010
2008-07-31      15:18:55:171      1308      444      PT      WARNING: Sync of Updates: 0x80244010
2008-07-31      15:18:55:171      1308      444      PT      WARNING: SyncServerUpdatesInternal failed: 0x80244010
2008-07-31      15:18:55:171      1308      444      Agent        * WARNING: Failed to synchronize, error = 0x80244010
2008-07-31      15:18:55:218      1308      444      Agent        * WARNING: Exit code = 0x80244010
2008-07-31      15:18:55:218      1308      444      Agent      *********
2008-07-31      15:18:55:218      1308      444      Agent      **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2008-07-31      15:18:55:218      1308      444      Agent      *************
2008-07-31      15:18:55:218      1308      444      Agent      WARNING: WU client failed Searching for update with error 0x80244010
2008-07-31      15:18:55:234      1308      df8      AU      >>##  RESUMED  ## AU: Search for updates [CallId = {B7B9D0BA-09B5-428A-A5A8-AFEB721FCB1B}]
2008-07-31      15:18:55:234      1308      df8      AU        # WARNING: Search callback failed, result = 0x80244010
2008-07-31      15:18:55:234      1308      df8      AU        # WARNING: Failed to find updates with error code 80244010
2008-07-31      15:18:55:234      1308      df8      AU      #########
2008-07-31      15:18:55:234      1308      df8      AU      ##  END  ##  AU: Search for updates [CallId = {B7B9D0BA-09B5-428A-A5A8-AFEB721FCB1B}]
2008-07-31      15:18:55:234      1308      df8      AU      #############
2008-07-31      15:18:55:234      1308      df8      AU      AU setting next detection timeout to 2008-07-31 18:18:55
2008-07-31      15:18:55:234      1308      df8      AU      Setting AU scheduled install time to 2008-07-31 22:00:00
2008-07-31      15:18:55:421      1308      444      PT      WARNING: Cached cookie has expired or new PID is available
2008-07-31      15:18:55:421      1308      444      PT      Initializing simple targeting cookie, clientId = fe43e393-521f-479a-b9ee-50f64361869a, target group = Clients Standard, DNS name = WSUS-CLIENT.local
2008-07-31      15:18:55:421      1308      444      PT        Server URL = (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).
2008-07-31      15:18:55:546      1308      444      Report      Uploading 1 events using cached cookie, reporting URL = (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).
2008-07-31      15:18:55:562      1308      444      Report      Reporter successfully uploaded 1 events.
2008-07-31      15:19:00:218      1308      444      Report      REPORT EVENT: {F43D8E28-6CEB-446B-BA99-CAC5DEE2A295}      2008-07-31 15:18:55:218+0200      1      148      101      {00000000-0000-0000-0000-000000000000}      0      80244010      AutomaticUpdates      Failure      Software Synchronization      Windows Update Client failed to detect with error 0x80244010.
2008-07-31      15:22:36:546      1308      444      Report      Uploading 1 events using cached cookie, reporting URL = (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).
2008-07-31      15:22:36:562      1308      444      Report      Reporter successfully uploaded 1 events.
  
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Sunny
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Re: XP Client bekommt einfach keine Updates!
Antwort #1 - 31.07.08 um 16:40:03
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bolandi73 schrieb on 31.07.08 um 15:35:01:
Ich habe einen WSUS Server Version 3.0.6000.374 und habe dort eine Gruppe "Clients Standard" definiert.


Das ist der 3er ohne SP1. Installier mal das SP1, kann nicht schaden, ganz im Gegenteil.

bolandi73 schrieb on 31.07.08 um 15:35:01:
Jetzt habe ich verschiedene Clients, die sich einfach keine Updates vom WSUS  Server holen wollen, alle Versuche blieben bisher erfolglos:


Gibts denn auch Clients, die sich beim WSUS melden? Von welchen Clients sprichst Du? XPSP2/3?

bolandi73 schrieb on 31.07.08 um 15:35:01:
1. Dienst Automatische Updates gestoppt
2. Dienst WMI gestoppt: net stop winmgmt
3. Den Inhalt des Verzeichnises "%systemroot%\SoftwareDistribution" gelöscht
4. Den Inhalt des Verzeichnises "%systemroot%\system32\WBEM\Repository" gelöscht
5. Reg Keys "susClientID" und "AccountDomainSid" unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate gelöscht
6. Beide o.g. Dienste wieder gestartet


Wow, Danke für die Bescheibung, was Du schon alles gemacht hast. Das macht nicht jeder. Zwinkernd

bolandi73 schrieb on 31.07.08 um 15:35:01:
Auch eine Verschiebung des Clients im WSUS bringt keinen Erfolg. Ich weiss echt nicht mehr weiter. Anbei noch der relevante Teil des WSUS logs im Anhang. Es taucht immer wieder der Fehler 0x80244010 auf...


Probier mal diese Lösung: (Du musst Dich Einloggen oder Registrieren um Multimediadateien oder Links zu sehen).
  
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bolandi73
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Re: XP Client bekommt einfach keine Updates!
Antwort #2 - 01.08.08 um 08:37:02
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Besten Dank mal für die Rückantwort. Die Lösung aus dem Techarena Forum hatte ich auch bereits getestet, sorry, hätte ich vielleicht gleich dazu schreiben sollen.

Es handelt sich um Clients mit SP2 und leider ja: Die meisten Clients bekommen ganz normal ihre Updates und melden sich auch sauber im WSUS.

Ich denke, ich habe diese Probleme, seit ich WSUS als virtuelle Maschine auf einen ESX abgebildet habe, aber sicher bin ich da nicht, da man nicht immer alle Clients kontrolliert. Mit fällt IT-seitig auch kein Argument ein, warum ein WSUS auf einer VM nicht funktionieren sollte?!
Vor allem meldet sich der betreffende Client auch korrekt im WSUS und liefert regelmäßig Statusreports aus.

Jedenfalls werde ich mal SP1 für WSUS3 installieren und schauen, ansonsten den WSUS test weise wieder auf physikalischem Blech installieren. Eine andere Möglichkeit fällt mir momentan leider auch nicht mehr ein.

Trotzdem Danke für die schnelle Rückantwort. Ich werde natürlich nochmals berichten, ob dies erfolgreich war
  
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Sunny
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Re: XP Client bekommt einfach keine Updates!
Antwort #3 - 01.08.08 um 08:46:23
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bolandi73 schrieb on 01.08.08 um 08:37:02:
Besten Dank mal für die Rückantwort. Die Lösung aus dem Techarena Forum hatte ich auch bereits getestet, sorry, hätte ich vielleicht gleich dazu schreiben sollen.


Ja, wäre hilfreich gewesen.

bolandi73 schrieb on 01.08.08 um 08:37:02:
Ich denke, ich habe diese Probleme, seit ich WSUS als virtuelle Maschine auf einen ESX abgebildet habe, aber sicher bin ich da nicht, da man nicht immer alle Clients kontrolliert. Mit fällt IT-seitig auch kein Argument ein, warum ein WSUS auf einer VM nicht funktionieren sollte?!


Mein WSUS zu Hause läuft auch in VPC einwandfrei. Daran kann es also nicht liegen.

bolandi73 schrieb on 01.08.08 um 08:37:02:
Vor allem meldet sich der betreffende Client auch korrekt im WSUS und liefert regelmäßig Statusreports aus.


Geh mal mit dem Rechner direkt auf Windows Update. Werden noch Updates angeboten, die Du evtl. im WSUS noch nicht freigegeben hast?

bolandi73 schrieb on 01.08.08 um 08:37:02:
Jedenfalls werde ich mal SP1 für WSUS3 installieren und schauen,


Jupp, das kann nicht schaden. Zwinkernd

bolandi73 schrieb on 01.08.08 um 08:37:02:
ansonsten den WSUS test weise wieder auf physikalischem Blech installieren. Eine andere Möglichkeit fällt mir momentan leider auch nicht mehr ein.


Daran kann es IMHO nicht liegen.
  
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bolandi73
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Re: XP Client bekommt einfach keine Updates!
Antwort #4 - 01.08.08 um 13:36:22
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Noch einmal eine kleine Information dazu: Patches alle freigegeben, über Windows Update direkt will der Client 94 Patches installieren (die alle auch im WSUS freigegeben sind)
Über WSUS kommt nichts!

Vor allem wundert mich auch folgende Tatsache:

2008-08-01      08:43:12:407      1308      920      Agent        * Found 0 updates and 0 categories in search; evaluated appl. rules of 0 out of 0 deployed entities
2008-08-01      08:43:12:407      1308      920      Agent      *********
2008-08-01      08:43:12:407      1308      920      Agent      **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2008-08-01      08:43:12:407      1308      920      Agent      *************
2008-08-01      08:43:12:407      1308      3d4      AU      >>##  RESUMED  ## AU: Search for updates [CallId = {9BFA268B-EF2B-4122-8ACC-2205182CD4D6}]
2008-08-01      08:43:12:407      1308      3d4      AU        # 0 updates detected
  
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Re: XP Client bekommt einfach keine Updates!
Antwort #5 - 01.08.08 um 13:49:28
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Die Updates sind nicht für die Gruppe freigegeben in der sich der Client befindet, oder der Client ist in der flaschen Gruppe. Machst Du Client-Site-Targeting? Wenn ja, steht die richtige Gruppe in der Registry auf dem Client?
  
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